12岁未成年人被诱导大额消费61629元
网友保保_GtO2s7ca
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我是监护人，孩子12岁（限制民事行为能力人），于2026年2月28日凌晨1点59分，被诈*分子诱导在抖音*台，（主体：上海格物致品网络科技有限公司）购买商品，通过支付宝花呗付款，4分钟连续9笔异常账单，大额消费，总消费金额达到61629元，该消费未经监护人同意，且金额远超其年龄认知能力，依据《民典法》第19条，《未成年人保护法》相关规定，交易应属无效，我方不予追认，要求全额退款。现*台与支付方均不受理，不解决，推诿，现向贵方投诉，请求依法处理并责令退款。
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