拼多多澄盈水产店铺货不对版且客服失联

网友保保_pyWoFlYA

处理中

2026年3月21日我在拼多多*台的澄盈水产养殖店铺够买了鳜鱼苗和鲈鱼苗,拿快递回来录视频拆封后发现货不对版,发的假鱼苗,货不对版!跟商家沟通后它叫我先退货才退款,但是鱼苗是活物没有快递接收,它们留的手机号也是假的,无法联系。我请求拼多多*台介入处理,都没有人工在线客服受理,打拼多多消费者投诉电话都是语音播报叫我去*台App找客服处理!这*台也是在逃避责任!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像