拼多多发错货且拒处理

网友保保_RH22DJOn 2026-03-26

已完结

2026.3.24在拼多多买了壳子给我发错货颜色也发错了找他们他们说不是他们家的然后我把视频什么都发给他们了他们又说有一层膜不是他们家的就是不想给我处理

投诉进度

用户评价

2026-03-26 21:23:02

用户申请完结

2026-03-26 21:22:56

申请原因

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2026-03-26 18:54:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-26 18:54:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-26 18:16:08

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版发错货态度差/不处理

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

20.8元

投诉编号：

101092060

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