淘宝网虚假发货致鲸禧卡未提取

网友保保_cWFEDO5W 2026-03-27

已完结

我购买的【电子卡】鲸禧卡1000购物卡（订单号：请在此处补充您的订单号），实付金额1980元，目前状态为已发货但卡券待提取，未使用、未核销。

投诉进度

用户评价

2026-03-27 10:03:46

用户申请完结

2026-03-27 10:03:28

申请原因

谢谢这个*台昨天晚上举报的今天10点就给我退了

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-03-27 04:29:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-27 04:28:40

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

虚假发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1980元

投诉编号：

101094559

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