光大银行催收泄露隐私并恐吓家属

网友保保_08i6bm3h 2026-03-27

已完结

在3月19号，光大银行催收，打我另外一部家庭手机号！从未打过我的预留手机号！！而且还把我的欠款信息泄露给我父母！！并且吓我父母说起诉我让我！！！投诉以后一直发短信说已经处理完成！！！我自始至终一直未收到任何处理结果的电话！！这是不是属于欺*消费者！

投诉进度

用户申请完结

2026-03-27 15:30:35

申请原因

扯皮球，我自己解决

消费保投诉平台审核通过

2026-03-27 09:34:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-27 09:21:08

投诉信息

光大银行

投诉问题：

隐私泄露信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止骚扰赔偿/道歉改善服务

涉诉金额：

28300元

投诉编号：

101095048

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