中通快递邮件已到石家庄两天未配送

网友保保_xSx82rF7 2026-03-27

已完结

收货地就在石家庄快递23号就到石家庄了两天了一直没配送我给物流客服联系他们一直在搪塞

投诉进度

企业完结

2026-03-29 13:56:18

处理结果

中通快递股份有限公司2026年3月29日回复：我司针对客户诉求，我司电联客户电话未接听，导致无法处理。

企业跟进

2026-03-28 15:25:49

跟进内容

跟进

消费保投诉平台跟进

2026-03-27 12:46:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-27 12:46:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-27 12:33:33

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

15.8元

投诉编号：

101096576

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