众安保险拒提供代偿凭证

网友保保_AdFUP96B 2026-03-27

处理中

本人在小赢卡贷app上借款出资方为威海蓝海银行股份有限公司进行放款，因为特殊情况导致逾期，后在我本人不知情的情况下进行代偿，我本人要求他们提供代偿凭证，资金流转凭证，他们以是威海蓝海银行进行投保，和我本人无关为由拒绝为我提供

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-27 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-27 15:54:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-27 15:38:48

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

处罚解释

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

101097917

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