猫眼拒退未使用演出票涉嫌霸王条款
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本人于猫眼APP购买上海茉莉花剧场演出票，订单号：【27*******37 、27*******69、27*******15 】， 演出时间：【6月20日】，支付金额共计：【1440元】。 本人未取票、未使用、未核销，完全不影响二次销售。猫眼客服以“演出票不支持退”为由拒绝退款，该条款属于霸王条款。 依据： 1. 《消费者权益保护法》第26条：格式条款排除消费者主要权利的，无效； 2. 《民法典》第497条：提供格式条款一方不合理免除自身责任、限制对方权利的，条款无效； 3. 文旅市场发〔2023〕96号：演出举办单位须建立合理退票机制，禁止“一刀切不退”。 现要求：猫眼APP立即全额退还票款
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