十堰丰瑞4S店未告知库存车且拒退定金

网友保保_bz13EPo9 2026-03-27

处理中

2026年3月22号，在湖北省十堰市张湾区万通工业园内的十堰丰瑞4S定购一台艾瑞泽8por1.6舒适版，由于分期审核未通过，签订合同前销售未告知库存车，由我自己询问才说是库存车。与店长协商退定金，店长嚣张跋扈不给退，退一半。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-28 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-27 17:46:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-27 17:22:29

投诉信息

奇瑞汽车

投诉问题：

未履行合同

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

3800元

投诉编号：

101098804

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