电饱饱计费错误且无法联系客服

网友保保_23Yu55At 2026-03-27

已完结

没有弹出来一直说有弹出来现在联系不到人工客服只有机器人我根本没有拿出来还要扣除我149元，机器的故障为什么要消费者来承担

投诉进度

用户申请完结

2026-03-27 18:00:38

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-03-27 18:00:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-27 17:38:28

投诉信息

电饱饱

投诉问题：

申请退款联系不到客服计费有误

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

149元

投诉编号：

101098919

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