十堰丰瑞汽车未告知库存车且拒退定金
网友保保_bz13EPo9
处理中
2026年3月22本人到十堰丰瑞汽车销售有限公司，定购一台艾瑞泽8por1.6t舒适版。本人明确的跟销售说先要验分期在交定金签订合同，销售告知先交钱在验分期，后来导致分期审核不通过，不给退定金，后来发现他们所卖给我的车是库存车。签订合同是销售也为告知是库存车。本人跟销售协商退款，销售说找店长协商。3月27号到店与店长协商，店长嚣张跋扈说不退定金，后面又说退一半。我表明说不同意全额退。店长说不行，你爱去哪告就去哪告
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
我已经全力配合他们做任何金融方案，但是分期审核没通过，不给予退定金
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
