淘宝闪购食品现苍蝇且擅自退款

网友保保_G6LwDxOw 2026-03-27

处理中

2025年10月23日在淘宝闪购购买酸辣丸子汤和招牌鸡汤烧饼，烧饼内出现苍蝇，商家*台均不积极处理，并且在未经过我同意直接操作订单退款，无其他任何处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-27 18:37:12

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-27 18:37:05

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-27 18:24:58

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

7.6元

投诉编号：

101099243

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