黑谷网络虚假宣传致店铺倒闭要求退费

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2024年通过抖音看到了黑谷的宣传感觉挺好,就留下来联系方式,随后黑谷公司一位叫(AI获客元青青老师)的人联系了我,一个劲的给我们发客户见证,尤其获客方面效果非常好,发一些例如湘江某某公司李总用了黑谷系统获客量很大,一个月就收现100万之类的客户截图。 然后我就派公司两位人员去考察,考察完就签约了,回来以后按照他们教的方法去落地,结果一点效果没有,根本落不了地,按照他们给的话术去加人,给对方发消息,结果对方直接把我们拉黑,结果三家门店全部干倒闭了。 开始我们认为是我们没落地好,于是我们又换了一批人继续跟黑谷学,结果还是没效果。他们给我们做的方案就是套用的模板方案,例如客户画像他们就说是本地客户,我们做养生馆做的就是本地客户,他们给我们的方案很笼统和敷衍,属于纸上谈兵的那种。 于是就联系他们,他们就说还是让我们再去公司考察,要么就是再让我们付钱,让他们公司的人,来我们公司线下帮扶,反正就是要想做出效果,还得再继续往里搭钱。 我们多次微信、电话沟通,反馈没效果,让他们退费,但是黑谷公司的做法是:拖时间,踢皮球。 只要联系他们,他们就回复,这边已经给你提交反馈上去了,你们等结果就好了。最后等来的是他们说系统是好的,让我们去做就行了。我们早已已经告诉他们,按照他们方法执行了没效果,他们还让去执行,就一直拖着不解决…… 而且当初成交我们的人那个元青老师,一直不露面,他们给我们换了对接人,一联系就是,让我们从头再来一遍,试问:三家店铺都关门了,怎么从头再来?黑谷公司一直踢皮球,打太极,一直拖…… 要求退费原因:黑谷公司夸大宣传效果,方案不落地,拿模板方案糊弄我们 已支付的全部金额:80800元+两次学*费用10000元,三家店损失共计两百多万 要求退费的金额:90000元

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