淘宝闪购优惠券因Bug消失拒赔偿

网友保保_oU2SeUIl 2026-03-28

处理中

在淘宝闪购抽到13优惠券无门槛，后来因Bug消失了，找淘宝闪购客服拒不赔偿，诉求就是补券或现金，涉及号码157****3291，联系电话188****2159

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-28 01:40:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-28 01:40:34

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-28 01:34:28

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理优惠劵问题

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

13元

投诉编号：

101101118

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