京东商城售货不对板且拒退拒赔
网友保保_1PY2CWYT
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2026年3月6号我在京东商城*台下单购买了一款成人用品娃娃。付款1590元。商家在购买前跟我保证我需要定制的服务全都可以实现，但实际收到货之后严重的货不对板，并且货物还有严重的质量问题。与商家沟通，商家拒不承认，以我已经收货且成人用品不支持退货为由拒绝售后服务。我将此情况反馈给京东客服，京东客服也不解决问题，一直都是保持和商家一致的口吻，拒绝帮我维权。
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