工行无故限制支付功能且不告知原因

网友保保_80f5b4ad 2026-03-28

处理中

在2026年3月25日收到一笔5000元款项工商银行无故限制我全渠道支付只能收不能付联系客服给不出具体限制原由也迟迟不给解控诉求解除限制告知为何限制

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-28 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-28 10:59:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-28 10:46:22

投诉信息

工商银行

投诉问题：

功能限制服务不到位/态度差

投诉诉求：

恢复账号解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

101102319

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