拼多多新思维家居发错货且拒退

网友保保_ubkXBEJ7

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我在2026/1/7 在拼多多新思维家居购买床。 拼多多订单号260107-12***********00 我定的货是 床头板18个花瓣,但是商家发的货是床头8个花瓣。 商家在拼多多我的*台的运单号也是错误的。61********65 这个运单是寄到绍兴的2个椅子。而我收到的货运单号是61********67 商家对我说,物流公司送达我家并安装完毕,还给我发了安装好的照片,但这个照片不是我的家 商家对拼多多说,这个不是我家的货,不同意退货 商家对物流公司说,你弄丢了我的货要赔钱,结果安能物流公司赔了3000元给这个商家 我是3/20投诉的,但拼多多*台拖延受理。 请您尽快协助处理,感谢!

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