拼多多*台售仿冒春蔻洗发水涉嫌欺诈

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2026年3月23日在拼多多购买的洗发水 1. 刻意仿冒知名品牌“春蔻”:商品包装、瓶身颜色、字体排版均与正品“春蔻”洗护产品高度一致,仅在品牌名前添加极小的“迎”字,刻意误导消费者将“迎春蔻”误认为正品“春蔻”,属于典型的“傍名牌”混淆行为,违反《反不正当竞争法》第六条。虚假宣传与欺诈:商家利用极小的“迎”字弱化差异,结合模仿正品的包装设计,使消费者误以为购买的是知名品牌“春蔻”产品,实际收到商品气味与正品完全不符,属于《消费者权益保护法》第五十五条规定的欺诈行为。 拒绝合理维权:本人发现问题后,要求商家全额退款且无需退货,商家以“标题写了迎春蔻”为由拒绝,仅同意退货退款,拒不承担欺诈责任。

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