极兔快递于洪区网点滞留不派送且拒不退回

网友保保_ryQ43ASI

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我购买了一个快递 卖家发的极兔快递,快递到了沈阳在于洪区鹏程花园网点呆了四天也不给我派送,我就去找客服,客服一直说给送完事也没解决任何事情,后来我靠自己多方打听知道这个网点老板跑了,我就找商家让商家拦截退回,卖家申请拦截退回也好几天了,物流一点都没变,这个网点异常,他的上一个单位又没异常,退回也不给退 他不退回货物,卖家就不给我退钱,我现在申请让极兔把我的钱退给我,要不然就一天内把货物退回,我需要一个答复,我还给卖家报销了快递的邮费我现在我货物没拿到,退款没拿到,我还搭二十,我申请极兔要不一天内给我退回立刻退回更新物流,要不把我的货物钱和邮费都赔偿给我,整件事都一个星期了,我期间多次找客服客服光说没结果,退回也是光说空话一点结果都没有,我要求把我的货物钱和我的快递钱都赔偿给我,要不然就一天内把货物退回,我觉得你们现在就是把我快递弄丢了 这个网点老板跑了你们官方不想办法让我们吃亏,上一层不还在呢吗为啥不给退回啊为啥不取货啊,那么多货都去哪了

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