轻花优品承诺退服务费未兑现

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我于2025年3月26日,在轻花优品*台借贷了7000元贷款,期间发现他们还收了服务费一共700余元,2025年11月28日我打客服投诉他们承诺会在还完借款后退还服务费,2026年3月27日客服用虚拟号码给我打电话也说过还完就退费,我还完后3月28日打客服询问它们就不承认了,说没有这个方案然后马上挂电话

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