京东商城多次发错货且拒退洗过商品
网友保保_9dGnk9AY
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前年第一次购买的这个商品，今年第二次购买，到货之后发现和之前不一样，联系商家，商家说换链接了，然后退货退款二次购买，按照他的链接和他确认了之后再次购买，到货之后家里人就给清洗了，穿的时候发现还是货不一样，商家说洗了不能退，但是是商家再次发错货的，不是说我故意清洗的啊，联系商家联系京东客服，各种电话就不同意不是我先造成的啊，为什么让我全部承担
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