申通快递货物运输破损及推诿责任

网友保保_otW7OUBq 2026-03-28

处理中

在运输过程中，由于货物破损、给本人造成的损失、并投诉过程中互相推卸责任

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-28 19:00:08

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-28 19:00:05

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-28 18:51:45

投诉信息

申通快递

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

101105427

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