中通快递丢件且客服失联不处理

网友保保_4Ogifimv

处理中

我于2026年3月24日寄出快递,现在28日了物流信息一直没有更新,问了客服一直不给予回复冷处理,问了官方客服和我说1小时内回电也没有给我回复,说要去调取监控也没有眉目,和我说联系快递员也没有联系,我就想知道快递丢了还是不想送,不是很贵的东西也不能这样处理吧,好歹给个回复,我的诉求赔偿我物品原价格

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