快手极速版广告承诺金币未兑现

网友保保_2IsJ4xNs 2026-03-28

审核中

我于2026年3月25日在快手极速版刷广告看到买一箱巴马水，确认收货后可以得到80000的金币，后收到商品并且确认收货后未收到承诺的80000金币，官方客服是人机，电商说与他无关，并未收到

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-28 19:46:56

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-28 19:39:25

投诉信息

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

8元

投诉编号：

101105650

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