抖音直播诱导微信交易后失联不退款

网友保保_v5ttZyz1 2026-03-28

审核中

本人于今天下午在抖音直播间观看某电动车商家直播时被本人于今天下午在某抖音直播间观看某电动车商家直播时，被该商家诱导添加微信，脱离*台交易购买电动车。付款后，商家随即拉黑，关闭店铺，失联，不发货也不退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-28 20:39:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-28 20:31:49

投诉信息

投诉问题：

不予退款联系不到客服虚假发货

投诉诉求：

退款作出处罚退货退款

涉诉金额：

198.5元

投诉编号：

101105882

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