微信交易购买控制器后商家拒退款

网友保保_tSAuA2V1 2026-03-29

已完结

2026年3月22日在微信购买控制器，我不想要控制器了，要去退款，买前商家没有说不退不换，电话号码：187****3513微信号cu*00061 一共支付了738，有200是定制其他配置，还有538是买控制器要求退款

投诉进度

用户申请完结

2026-03-29 19:47:58

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2026-03-29 17:50:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-29 17:37:51

投诉信息

微信交易

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

735元

投诉编号：

101110514

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