抖音拒绝注销被封账号侵害用户注销权

网友保保_1l7m0xLE 2026-03-28

处理中

本人罗远凯，抖音号95*******43，绑定手机132****5559，账号被永久封禁。多次申请注销被拒，侵犯用户注销权。诉求：注销账号、释放实名与手机号。拒绝提供账号注销服务，侵害个人信息权益

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-28 22:48:03

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-28 22:48:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-28 22:42:05

投诉信息

抖音

投诉问题：

帐号被封账号纠纷

投诉诉求：

解封改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101106403

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