微店商家TF-FAMILY预售不发货失联

网友保保_5M3Eudsd 2026-03-28

处理中

2025年2月21日在微店*台购买物品，因为买的东西是预售一类，所以商家让我先提确，一个月后商家下架全部商品，并且联系不上，打电话也显示不在服务区，退不了款商家名称：TF-FAMILY 商家联系电话：180****7147 希望退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-28 23:13:12

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-28 23:13:08

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-28 23:08:48

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

153元

投诉编号：

101106489

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