美团团购虚假宣传强制退款

网友保保_71cefc7c

处理中

2026年3月我8号在美团*台上看到商家的午餐自助餐团购券,有效期至少1个月。购买后因时间问题未来得及消费。在未到有效期时,商家在未和个人协商,突然强制退款。且商家并非不可抗力原因倒闭或其他,正常运营。实为虚假宣传,个人要求*台对商家处罚并对个人假一赔一赔偿。 与美团沟通,美团客服说商家不配合不同意赔偿就了事, 未实质对商家进行处罚及赔偿,仅轻飘飘拿给10元抵扣券进行敷衍安抚。 如此虚假宣传,正因*台的纵容才会愈来愈放肆,请严格管制。

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像