微店*台购买TF-FAMILY商品未退款

网友保保_JZpBknim 2026-03-29

处理中

2026年3月7日在TF-FAMILY通过微店*台购买，收款方：TF-FAMILY 电话：180****7147 企业联系方式：4000-862-867 希望把我的钱退回来115元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-29 09:08:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-29 09:08:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-29 09:02:31

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服虚假发货

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

115元

投诉编号：

101107350

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