滴水贷客服敷衍应付、频繁骚扰
网友保保_t0AbR4fw
已完结
本人投诉后，客服仅反复使用完全相同的话术敷衍应付，未做任何实质性处理，且持续通过电话、短信进行骚扰，严重干扰正常生活。现要求*台立即停止一切骚扰行为，安排有权限的专人对接处理合理诉求，严禁再以模板化话术重复回复。否则本人将进一步向银保监会、12363及通信管理部门举报追责。 1. 本人仅认可剩余本金1773.16元，要求一次性结清、免除全部息费，该诉求符合法律规定； 2. *台及第三方催收多次发送侮辱威胁短信、多号码高频骚扰，已严重违法，若再发生任何骚扰、威胁行为，本人将直接报警并向监管部门投诉追责； 3. 请*台在3个工作日内安排专人与本人协商结清方案，否则本人将启动全面监管投诉与法律维权。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
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消费保投诉平台跟进
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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