鼎华商旅诱导充值2000元无法使用
网友保保_4Rh7FvNF
已完结
2026年3月25日在昆明长水机场取票，机场服务人员诱导我充值2000元，可以后面购票更优惠，而3月28日我使用充值鼎毕商务的APP购票发现，所充值根本无法用于购票，我当时就联系他们客服人员讲有电话联系我，但根本没人电话联系我。打第三次直接没人接听。我叫他们解释清楚我充值2仠是干什么用的，也不解释。我要求全额退还我2000元钱。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
