快团团香水虚假宣传且拒退换
网友保保_05d83eac
处理中
您好！我在快团团团了4瓶香水，直播的时候说就是小样分装级别的，到货后差距还是蛮大的，有的瓶子漏水，有的味道很冲像大蒜的问道，喷了喉咙不舒服。申请了两次退货退款，团长都拒绝不同意。沟通无果，与快团团*台客服投诉反馈，三天都没有任何回复，每天都是让等结果，今天再次联系团团客服，反馈让我与团长自行沟通解决，快团团没有任何反馈解决能力吗？对团长也没有任何约束吗？这样对消费者哪来的保障呢？求偶的诉求是给予退货退款，至少两瓶有问题的给予退款，谢谢！
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