投诉快团团霸王条款
我于2026年1月23日在微信小程序快团团上购买狐狸毛皮草马甲679元，收到货商品有瑕疵申请退货退款，卖家不处理也不给退款
投诉问题
霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
快团团睡衣裆部开裂拒换货
我于2025年12月4日在快团团购买睡衣一套，收货后一直未穿，第一次穿裤子裆部开裂，联系卖家进行换货，卖家以只能在48小时内处理，以及商品不支持退换货为由，拒绝处理我的问题。之后我联系快团团官方客服，官方客服转告团长回复的相关备注，及时该备注违反法律规定。
投诉问题
霸王条款、不予退款、三包问题
处理中
快团团逾期未发货且不予退款
我于2025年12月27号的买的衣服，截止到1月27号，商家既不发货也不退款
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不予退款、逾期未发货
处理中
快团团商家拒处理退款且失联
我在其他社交软件上加了他的微信，他在微信上面有个买买团，我今天晚上在上面购物，买了三样东西，花了将*200块，后面不想要了申请了退款，他一直不处理售后，直到现在已读信息都不处理售后，电话一直不接，后面直接打不通电话
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
快团团商家拒不退款且失联
我于2026年1月26 日在快团团*台大牌严选订阅团长这里购买了香奈儿双头唇釉，后面买多了，不想要了，向商家退款，商家拒不退款也联系不上，电话空号，找客服不回消息。严重侵害了消费者的合法权益，我的诉求是抓紧时间退款！！！作为学生*的我已经要没钱吃饭了，哭好久了，有点心好吗？只需要退款即可谢谢。求求了
图片是两个付款的钱数谢谢了。
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刷单诈骗、不予退款、联系不到客服
处理中
快团团商家虚假发货且拉黑用户拒不退款
我于2025年10月14号在快团团鹅老板的店铺买了一件299 狐狸毛羽绒服，等了大概一周 快递都没有动 然后我就看了一下，就跟商家反馈了这件事情 商家说让我自己联系快递这边我就联系了快递，快递这边说可能是丢件 叫我联系商家，然后这边商家就直接把我给拉黑了 ，现在就是款也不退给我 货我也没收到请*台给个公道
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不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
投诉快团团不予退款
2025.1.14在拼多多旗下小程序快团团购买羽绒服，后再1.18/1.19/1.23商品未发货的情况下申请退款，团长一直拒绝，直接发货过来，收到货后，羽绒服一坨一坨的有的地方只有两层布，商量拒绝退货退款，直接拉黑删除。
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不予退款
处理中
快团团售卖劣质无标羽绒服
我于2026年1月16日在快团团*台购买了一件羽绒服，价格279.9元。作为无稳定收入的学生，这笔支出对我来说并不轻松，但收到的商品存在严重的质量与违规问题：
1. 做工粗糙，袖口针织拼接处褶皱扭曲、线头外露，与宣传的精致品质严重不符；
2. 羽绒劣质且分布不均，填充绒呈黑黄色陈旧劣质状态，并非宣传的高品质白绒，袖管内羽绒跑位导致保暖性基本丧失；
3. 颜色货不对版，实际为发灰的暗沉色调，与商品图的清新浅蓝色存在明显色差；
4. 商品无品牌吊牌、成分标等正规标识，涉嫌违规售卖无标次品。
以上问题严重侵害了我的合法消费权益，也造成了经济与心理上的双重困扰，我的诉求是要求商家立即为我办理退货退款。
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
快团团购买外套退货后不予退款
我于2026年1月17日在快团团*台购买了一件外套 但大小不合适 我申请退货退款后迟迟不给我退款 我的诉求是退款！
投诉问题
不予退款
处理中
快团团商家逾期未发货且拒退款
本人在快团团上购买手机 商家未发货 要求退款迟迟不退款 介入客服退款 客服各种理由说1到三天会以各种形式回复 结果也没有回复 问一次就说你消消气等理由 迟迟不给出一个满意的答复 现在要求商家退款 客服给予一个真诚的道歉。
投诉问题
不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
