快团团商家无证经营及服务恶劣
第一：这个商家在快团团里没有上传过任何的营业执照，其次，在税务方面，可能也存在偷税漏税的情况。
第二：商家态度特别恶劣，沟通过程中特别不耐烦，服务态度特别差。
第三：他要把我拉进一个转卖群里边儿，这个转卖群应该是已经非常成熟了，买完以后商家就直接下架了这个商品，什么也查不到了，所以觉着这个商家存在非常成熟的欺*行为。
第四：影响营商环境，现在很多服务行业都在优化自己，做好服务，他们却说不管别人，只做自己，严重影响了营商环境。
希望有关部门能够查一下快团团里面的商户是否存在正规营业，是否具备经商的能力，别扰乱市场
投诉问题
不予退款、虚假宣传、发票问题
处理中
快团团买手售假货且拒退换
本人于2026年1月1日在快团团买手张聪那里购得一件针织衫，收到货第一时间发现衣服勾丝起球，根本没法穿，而且衣服没有任何吊牌标签和水洗标，卖家态度蛮横不给退货，一直不处理，本人要求退货退款，不接受换货
投诉问题
霸王条款、不予退款、三包问题
处理中
快团团团长拒退已签收商品款项
2026年1月1日14点09分买了一件双面穿棉服，四号收到货，儿子学校回来穿的太小，就申请退货退款，团长同意了，于1月9号寄回，13号签收让团长退款。团长说没有看到后台显示物流不退款，我说这边已经显示签收了，他说没有，他说没没看到后台就不能退款。我说你可以去查一下，他说不可能一件一件查，只能等后台显示，我说没显示就不退了吗，后面还把我拉黑了
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
已完结
快团团购假货被拒退款
我与2026年1月4号在快团团小程序里跟团购买了两只口红，团长的标题诱导消费者是正品，我收到后，试色一下，发现是假货，然后找团长沟通退款，团长收货后，以我试色为理由不退款。他们的口红味道不对，我怀疑他们把别人用过的发过来给我，现在，快团团*台也不协助我退款，团长现在又给我发回来，我要求退款，沟通过程中商家还威胁我，钱，货两空
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
快团团商品尺码不符拒退换
我于1月8日在快团团*台为老人买了两件上衣，按照尺码表推荐，男士175高，156斤重，选的3xl码；女士158高，95斤重，选的m码。收到衣服老人很高兴，颜色也很喜欢，但一试，发现两件衣服都太小，男士的拉不上拉链，女士的拉上拉链像绑在了身上，透不过气，量了下尺寸，发现3xl的实际胸围勉强只有****码胸围只有100，与推荐的3xl能穿到170，m码能穿的100斤严重不符，与商家联系，商家以清仓商品不予售后为由拒绝售后，反馈给*台，*台也以商家说清仓商品不予售后不予作为！本来一件高兴事，现在糟心的很，尺码不符也是质量问题，质量问题就应该给消费者以公道
投诉问题
霸王条款、不予退款、三包问题
处理中
快团团购物尺码不符拒售后
我于2026年1月8日在快团团*台给家里老人购买了两件上衣，1月11日收到货后，老人试穿太小根本穿不了，衣服尺码按照推荐尺码购买，男士175高，156斤，衣服尺码3xl穿不进，女士158高，95斤，衣服尺码m穿上勒身，袖子也短，量了下尺码与尺码表不符，向*台申请售后，*台以商家清仓为由不予售后
投诉问题
霸王条款、不予退款、三包问题
处理中
快团团逾期未发货且不予退款
我2026年1月1日在快团团买的衣服，一直没有给我发货，后来我申请退款也不给我退，电话打不通，一直不回复我消息
投诉问题
不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
快团团商家不予退款且客服失联
我于2016年1月11日下午六点打开商家的这个产品。发现这个单词机的屏幕无法正常打开，使用不了。我和商家交涉，从2026年1月11日下午六点到2026年1月12日上午11点期间，和商家一共交涉五次，五次要求退货退款申请，让商家同意。商家回复说好的，但现到现在为止一直没有同意申请，没有同意退货。这期间我和快团团客服也交涉了两次，两次客服都没有给我处理这个问题，到现在也没有一直回复，一直逃避这个问题，怎么处理？
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
快团团卖家下架商品不发货不退款
我在电商*台买了馍干，卖家下架产品，不发货，也不退款
投诉问题
不予退款、虚假宣传、逾期未发货
处理中
快团团商家未发货拒退款
我于2026年1月11日购买的羽绒服买小，商家物流还没开始打发，就不给退了。
投诉问题
不予退款
处理中
