快团团内衣货不对版虚假销售
2026年5月7日在快团团购买内衣 收到后货不对版 完全虚假销售
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
快团团强制发货拒退款涉嫌霸王条款
本人2026年4月29号11点33分在快团团买了YSL妆前乳，随后发现不是自己需要的那款，11点35分申请退款，团长驳回不予退款，拒绝沟通，拉黑我，同一时间已经咨询快团团客服说是会处理，谁知第二天团长强行发货，我拒收了，可笑的是第二次又换地址发给我，我已经退回去原发货地址，此行为违法了《消费者权益保护法》第二十四条“经营者不得以作出排除或者限制消费者权利，减轻或者免除经营者责任，加重消费者责任”等对消费者不公*不合理的规定。诉求是请有关部门退回费用，之后快团团回复团长说产品售出后不退不换，否认服务失败对我造成的恶劣影响。收到商品后也有七天无理由退换货，我这个下单到申请取消前后三分钟，第二天强行发货，典型的强卖行为，请有关部门处理退款。
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假发货
处理中
快团团*台购裤码数偏大拒退
2026年4月21日在微信通过快团团*台购买一条裤子服，后续出现码数偏大不合穿，团长以已收货为由拒绝退货退款。
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不予退款、联系不到客服
处理中
快团团商品尺码严重不符且拒退
2026年4月26日在微信通过快团团*台购买一件由*网红供货商店铺售出的一件波点连衣裙。，2026年5月10日从快团团签收，到手发现尺码三围与商品介绍页面严重不符，商品介绍页的M码连衣裙胸围为86，收到货后发现本人胸围78穿不上。遂测量衣服尺码，发现衣服最宽处的胸围仅有76，严重货不对板，严重欺诈消费者，向团长申请退款一直拖延时间不回复，无故拒绝退款，联系*台官方客服（工号16****15）一直人机回复，不给处理，商家的欺诈，客服的懈怠，严重损害了消费者的权益。团长售后电话184****2603，一直打不通。
希望能退货退款。
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
快团团拒退儿童鞋且客服失联
我在快团团买了一双小孩子的鞋，23码买了，和家里的23码差距很大，孩子根本穿不上，所以我要求退货。嗯，加我微信的那个客服已经答应我退货了，*台也答应了，但是等我把退回去之后，他又给我退回来。客服现在联系不上，电话，打了很多个也不接，挂断了。我敢保证那双鞋子我收到是什么样的，退回去就是什么样的，根本没有穿出去过。就是小孩子在家里面试了一下，所以我搞不明白她为什么不给我退货退款，并且一直联系不上。这么久了，我现在的诉求是他赔偿我，因为一开始我只是想退鞋，但是他太不尊重人了，这么久了一直联系不上，信息不回，而且一直挂我电话。所以我现在要求的不仅仅只是退款退货。这么大的店应该不缺我这个订单吧。也不缺对我赔偿损失吧
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不予退款、联系不到客服
处理中
快团团商家拒开通售后致污损羽绒服无法退货
我于2026年1月27日在快团团买的羽绒服，订单号:260127-18***********92。快递2月12号发货，2月14号收到，有严重污渍，联系团长不回消息，过了一两天才加我微信，加上微信也不开通售后，说马上过年了，说档口不给开，让我等到正月处理，我等到正月初，团长联系我，不给退，我花钱买的新衣服，我要的是干净的新的，商家拒绝开通售后，让我自行寄回，我害怕再收到有问题的衣服，要求开通售后，商家坚持不给开。卖给我衣服快团团商家团长名字叫：曾柳思，电话号码：183****1662，身份证号码：342201*********422,希望监管部门联系商家核实给我退货退款
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不予退款、联系不到客服、三包问题
处理中
快团团账号冻结2个月无法提现
我的账号被冻结2个月了。始终不能提现一直跟我说完整发货才能提现。现在都没有顶多说你都发完了还是不能提现，已经影响我生活了，订单编号只是其中一笔订单
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霸王条款、账号问题
处理中
快团团团长拒退款强发货涉嫌霸王条款
本人2026年4月2911点32分在快团团买了YSL妆前乳降费用，随后发现不是自己需要的那款，11点35分申请退款，团长驳回不予退款，拒绝沟通，拉黑我，同一时间已经咨询快团团客服说是会处理，谁知第二天团长强行发货，我拒收了，可笑的是第二次又换地址发给我，我已经退回去原发货地址，此行为违法了《消费者权益保护法》第二十四条“经营者不得以作出排除或者限制消费者权利，减轻或者免除经营者责任，加重消费者责任”等对消费者不公*不合理的规定。诉求是请有关部门退回费用，之后快团团回复团长说产品售出后不退不换，否认服务失败对我造成的恶劣影响。收到商品后也有七天无理由退换货，我这个下单到申请取消前后三分钟，第二天强行发货，典型的强卖行为，请有关部门处理退款。
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霸王条款、不予退款、虚假发货
处理中
快团团商家拒退破损商品货款
我于2026年4月21日在快团团*台购买一件衣服，后续出现退款纠纷，收到衣服有质量破损问题，第一时间联系商家，商家要求寄回，原破损衣服按商家要求已寄回，本人要求退款，但商家至今未给退款
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不予退款
处理中
快团团*台退货不退款及客服失联
2026年4月29日在微信通过快团团*台购买商品，后续出现退货但商家不退款纠纷 希望能退款同时给予补偿措施
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刷单诈骗、不予退款、联系不到客服
处理中
