快团团
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企业名称:
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客服电话:
4008822528
售后政策:
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品牌简介:
快团团是拼多多旗下微信社群团购小程序,助力微信生态内商家经营私域流量,致力于提供“找货-找人-把货/服务卖给人”的全链路解决方法,为商家的用户们提供优质社群购物体验。
快团团店铺牛仔裤宣传不符致无法穿着
我于2026年3月15日通过快团团电商*台,店铺名称:帮实体在广州找款拼单,购买的牛仔裤,实际我宣传不符,裤子太短无法穿,侵害了我的权益,我的诉求退货退款,谢谢
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虚假宣传
处理中
快团团商家拒退未发货订单款
商家以商品已报单为由不退款,拍下后没有发货并且我未看到拍下不让退款的条款,且根据消费者权益保护法,七天无理由退货是消费者的权利。衣服不属于可以免除七天无理由退款的特殊商品,拍下当天到现在一直没有发货也没有人处理我的退款。我认为商家有着强买强卖的性质,请*台维护我作为消费者最基本的选择权。让我收到退款,谢谢!
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霸王条款、不予退款、逾期未发货
处理中
快团团商家拒退未发货订单
在该小程序商家购买了衣服,未发货前说明了需要退货,没有理睬。后联系了该小程序工作人员,也是不给处理问题。
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不予退款、联系不到客服
处理中
快团团少发商品且拒退拒赔
拍了两件货,少发一件,不承认,申请退货退款不给处理,不给明确回复。
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不予退款、虚假发货
处理中
快团团商家拒报质量问题退货运费
本人在快团团*台购买商品 订单号 260304-06***********85 因商品质量问题退货,已自行垫付运费寄回,商家收到退货后拒不报销运费,多次沟通无效。 现申请: 1报销因质量问题产生的垫付运费 2依法查处该商家拖延售后侵害消费者权益的行为
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三包问题
处理中
快团团逾期15天未发货且拒不退款
买之前说3-7天发货现在过去15天一直是没发货状态 催促很多很多天 每天联系了拼多多和快团团客服 也一直说在处理中 根本没在处理!!! 购物这么多年 实在没见过如此的霸王条款 不发货也不退款的 并且创办者还是维护别人不是维护消费者的!我在想中国还有这么黑的地方啊
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霸王条款、不予退款、逾期未发货
已完结
快团团生鲜快递逾期未送达且拒退款
明知道是生鲜产品,商家的快递没有及时配送,其他快递都能打通我电话,就他快递没打通我电话,一周时间,什么生鲜产品都过了保质期,还要我联系快递拿这个过了保鲜期的产品,不让客户退款,还自主签收快递,本人从来没有收到货!希望有关部门尽快处理!谢谢!
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不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
快团团年卡会员诈*不退款
诈* 说是年卡会员一开始不给充值 充值后也只有一个月 无法申请退款只能等团长退款 身为*台一点作用没有
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刷单诈骗、不予退款、虚假宣传
处理中
快团团纵容团长诈*不退款
我于2026年3月17日给这个在快团团做团长的人交了代理费,现在电话不接,微信不回,*台也不处理,一直推诿,让我自己打电话联系,变相在纵容商家的这种诈*行为,现在要求*台介入处理,退款
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刷单诈骗、不予退款、联系不到客服
处理中
快团团虚假宣传且拒退退款
我于2026年3月在快团团*台购买商品,订单号为46***********42。该商品存在活动虚假宣传问题,实际商品与*台宣传描述严重不符,已构成消费欺诈。 我多次按照*台规则申请退货退款,但团长直接拒绝退款,快团团*台客服也推诿扯皮、拒不处理,严重侵害了我的消费者合法权益。
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不予退款、虚假宣传
处理中