快团团团长拒退款强发货涉嫌霸王条款
本人2026年4月2911点32分在快团团买了YSL妆前乳降费用，随后发现不是自己需要的那款，11点35分申请退款，团长驳回不予退款，拒绝沟通，拉黑我，同一时间已经咨询快团团客服说是会处理，谁知第二天团长强行发货，我拒收了，可笑的是第二次又换地址发给我，我已经退回去原发货地址，此行为违法了《消费者权益保护法》第二十四条“经营者不得以作出排除或者限制消费者权利，减轻或者免除经营者责任，加重消费者责任”等对消费者不公*不合理的规定。诉求是请有关部门退回费用，之后快团团回复团长说产品售出后不退不换，否认服务失败对我造成的恶劣影响。收到商品后也有七天无理由退换货，我这个下单到申请取消前后三分钟，第二天强行发货，典型的强卖行为，请有关部门处理退款。
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假发货
处理中
快团团商家拒退破损商品货款
我于2026年4月21日在快团团*台购买一件衣服，后续出现退款纠纷，收到衣服有质量破损问题，第一时间联系商家，商家要求寄回，原破损衣服按商家要求已寄回，本人要求退款，但商家至今未给退款
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不予退款
处理中
快团团*台退货不退款及客服失联
2026年4月29日在微信通过快团团*台购买商品，后续出现退货但商家不退款纠纷 希望能退款同时给予补偿措施
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刷单诈骗、不予退款、联系不到客服
处理中
快团团不发货不退款且联系不到客服
在app买的货结果不给发货打电话不接客服不管找不到商家了也不给发货也不给退款
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不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
快团团订单未发货且拒退换
260518-18***********55没有发货不给换码不给退款*台也不管
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不予退款、逾期未发货
处理中
快团团逾期未发货且拒退款
2026年5月16日通过咸鱼购买快团团上的一款手机 后面说是七天无理由退货，两天之内到货 要物流一直不给，还想诱导我去闲鱼给他宣传 两天之内都还没发货 还让我在支付宝把钱分开付
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不予退款、虚假宣传、逾期未发货
处理中
快团团团长失联拒退货，客服不作为
团长失联、拒不处理退货、*台客服不作为、要求退款+处罚团长
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不予退款、联系不到客服
处理中
快团团虚假发货且拒退999纯银耳钉
在快团团上买了999纯银银杏耳钉，结果收到货打开是1个透明塑料耳钉塞！！！我申请退货退款后，团长拒绝了！还说我没有开包视频！！！请问哪位消费者每次开快递包裹都会录视频？我怎么知道会虚假发货？商家那里才会有打包视频吧？一查便知！！消费者维权难啊，整合*台都不帮我处理！！！真的让消费者寒心！！！
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不予退款、虚假发货
处理中
快团团逾期未发货且拒绝退款
5日1日在快团团下单，到现在不发货，申请退款也不给退，客服推脱责任
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不予退款、逾期未发货
已完结
快团团商品质量差且拒退拒赔
2025年4月16号在拼多多旗下*台买的包包，收到后发现到处是线头，申请退货退款，联系团长，团长拉黑，多次联系官方客服，也没介入给我处理，一年多了严重影响我的生活，侵犯了消费者合法权益，*台也没有做到保护消费者合法权益的职业，
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不予退款、联系不到客服、三包问题
处理中
