投诉快团团不予退款
此商家承诺这个包包很真。但是收到货之后非常的不真,挺假的。属于欺*消费者。遇到了售后问题不解决,只逃避问题。而且还不退货,也不换货,服务态度特别差,要求把钱退回来。!
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不予退款、虚假宣传、三包问题
处理中
快团团商品破损拒退换,售后推诿
2026年5月24日下单的长裙,签收试穿后清水短时间过水,晾晒发现裙子存在破损,属于商品本身质量问题。联系团长售后,对方以衣物已下水为由拒绝处理,不提供退换货、补偿等任何解决方案,强制要求消费者自行维修。
诉求:请*台介入核实,督促商家履行售后责任,为我办理退款
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不予退款
处理中
快团团客服响应慢且账号注销受阻
为什么要等三天。客服是机器吗一直自动回复?
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联系不到客服、账号问题
处理中
快团团*台购买西红柿未提货不予退款
请详细描述消费纠纷过程,参考格式:2026年5月29日在微信小程序通过快团团*台购买12.9元的西红柿服务,后续出现未提货需退款纠纷;最后述求:希望达成退款的协商处理结果。注:投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。
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不予退款
处理中
快团团内裤虚假宣传且不退不换
本人在快团团上购买一款内裤,钱没多少,也没想过退换,所以特意拍大了一点,也能理解贴身衣物不退不换,但是尺寸标的120到140斤,最后125斤穿着都小,描述的中腰,什么弹力大,包裹性好,布料很差,一点弹力没有,硬的不行,收到货感觉不小,总不能直接试穿吧,细菌感染怎么办?而且没想过退换,所以就洗了,后来穿了小,第一时间联系团长客服,直接敷衍了事,回一句不退不换,又不是我拍小了穿不了,商品本身就是质量差,虚假宣传,描述不符,越想越气,凭什么我要承担后果?所以我希望*台好好处理,拒绝这种商品欺*到更多人,十几块钱是小事,但是不能这么不了了之,钱我可以不要,但是心里这口气咽不下去,这种人这种货就要好好处理。
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霸王条款、虚假宣传、三包问题
处理中
快团团纵容团长欺诈且拒退款
快团团(上海寻梦)纵容团长欺诈:收款384元失联、不发货;*台故意关闭退款通道,恶意限制维权。多渠道投诉无果,要求*台先行赔付全额退款,封号违规团长
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刷单诈骗、不予退款、逾期未发货
处理中
快团团拒退宠物理疗带,涉嫌违反七天无理由退货
2026年5月26日在快团团*台购买了一件宠物理疗带,到货后发现尺寸大小不合适且质量堪忧,与团长联系不同意我退货,根据消费者权益保护法,支持七天无理由退货,难道快团团是法外之地?!
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霸王条款、不予退款
处理中
快团团商家逾期未发货且拒退
本人于2026年5月8日在快团团*台购买广州有米服装批发的一套衣服,标注发货时间为,3~20天左右,当时我的收货地址是可以收到邮政以及韵达快递的,但是商家长时间没发货(至今已经22天),目前我收货地址快递停运只能收到邮政,商家却以不和邮政合作为由拒绝发邮政快递,微信联系我想强制发顺丰给我,并要求我自己出运费!现我要求商家迅速给我退款!
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霸王条款、不予退款、逾期未发货
已完结
快团团拒不退款且联系不到客服
2026年5月26日在快团团买的商品,21:27买的 ,21:31申请的退款,团长一直不退款,仍旧发货,中间联系客服,不管,团长联系不上,电话,不接,官方客服互相推诿,到现在,商品发货来了,因为快递很多,不知道哪个是哪个,就被我对象从快递柜取回来了,现在我要求,退货退款,卖家承担运费。请不要互相推诿,不要让我联系商家团长,根本联系不上。现在就是诈*,强买强卖。
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不予退款、联系不到客服
处理中
快团团逾期未发货且拒退童鞋款
2026年2月14日在快团团下单了一双童鞋,上面显示6-8周到货,现已超时45天还未发货,因为一直不发货导致鞋码都小了,等发货了也穿不上,但*台和团长以海淘产品不退不换为由拒绝退款。现请求消费保*台帮助处理退款事宜。最后述求:希望快团团退款
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霸王条款、不予退款、逾期未发货
处理中
