快团团购买雅诗兰黛粉底液遇假货
我于2025年11月24日在快团团电商*台韩欧免税小样订阅领🧧购买雅诗兰黛粉底液,出现假冒问题,并且包装不完好,商家退款只退了8元,经常不理人等问题,侵害了消费者权益,我的诉求是全额退款
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
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快团团虚假发货且联系不到客服
在*台购物89块钱的耳机 提示已发货 给的快递单号 查不出任何信息 给*台沟通打电话 都联系不上 建议查处
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不予退款、联系不到客服、虚假发货
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快团团购买鞋子溢胶严重不予退款
在快团团购买商品,质量不好,鞋子溢胶严重,商家却说不予退货退款,溢胶正常。五六十价格的鞋子都不会这样。
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霸王条款、不予退款、三包问题
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羽绒服质量不符且商家拒绝退货
我在2025年11月20号10.02买了一件羽绒服,羽绒服与两张图片严重不符,第一张图是网上商家在底下网图仅供参考,第二张图片与商品同款不同色,但实物跟第二张图片完全不一样,商品蓬松度不高只有前面蓬,后面和袖子领子等地方羽绒很少,质量很差,和宣传的大相径庭。我让商家退货退款,商家先同意了,等我出门又突然反悔找各种各样的理由,说什么仓库不同意 让我自己找仓库,各种踢皮球,*台也只向着商家,寒冷的冬天买了一件质量很差的羽绒服,遭受冰冷的态度,人心凉凉的
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
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快团团购物遇质量差且拒退款
我在快团团买了一件衣服跟一条裤子 衣服发货了 到了 质量不行还不让退货退款 裤子还没发货 不想要了 商家也不给退款
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霸王条款、不予退款、虚假发货
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投诉快团团不予退款
我于2025年2月3日16:00在快团团*台,商家:鲜果优选——(请订阅我)购买了一筐草莓,跟团号:24312。出现了由于忘记取货,未消费,商家直接将订单调整到已提货,曾多次跟商家沟通退款,商家拒不搭理,拒绝退款,多次找快团团客服处理无果的问题,严重侵犯了消费者的权益,现诉求是对商家做出惩罚以及退还我的费用。
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不予退款、联系不到客服、虚假发货
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快团团团购毛衣无标有味拒退款
2025年11月20日,在快团团网络上团购了两件毛衣,收到货后发现毛衣没有贴水洗标和挂吊牌,毛衣里外没有任何标志,而且还有一股很浓的味道,要求退货退款,但是小程序上的客服一个星期了都不予解决问题,团长也拒绝退款,团长为ZN供货-杭州站,订单号251120-363279204651255
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不予退款、三包问题
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快团团强制发货拒不退货退款
投诉人于2025年11月21日在拼多多快团团购买一件羊毛大衣,价格389元,图片是黑色,我拍下后显示是黄色,在卖家未发货的时候我申请退款,商家说黑色没有货了第二天(11月22日)统一给我退款,结果第二天
商家直接强制发货了,并强制说明一经发货不退不换,现在联系商家坚决不同意退货退款,多次联系拼多多客服解决问题,客服多次说明24小时内给处理,现在(11月28日)已经过了
72小时了并没有拼多多客服联系我解决问题,投诉人的诉求是退货退款,《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务,第三条网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。
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霸王条款、不予退款、联系不到客服
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投诉快团团霸王条款
11月22日在快团团买了一件衣服,根据尺码表124斤选了L码。昨天收到货太大了,穿不了,申请退换,商家不同意。
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
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快团团卖家诈*且客服不作为
我于2025年11月25日在快团团买了一些化妆品 后来被人告知这是诈*的诈*行为 我就立马申请退款 然后这个卖家就立马发货 无视我的退款申请 也根本不回复我的消息 快团团的客服也根本解决不了 也不管 和卖家是一条心
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刷单诈骗、联系不到客服、虚假发货
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