快团团团长无理由拒退7日内订单
在快团团购买的东西,并未超过7天时效,团长拒绝退款,并且我申请多次,多次拒绝
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不予退款
处理中
快团团商家收货不退款且失联
申请了退货退款,商品已经寄回,商家收到后不处理退款,消息不回,电话联系不上
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不予退款、联系不到客服
处理中
快团团逾期未发货且拒绝退款
要求退款,一直不发货,团长拒绝退款,*台客服不处理
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不予退款、逾期未发货
处理中
快团团商家逾期不发货且拒退款
,5月4日下单快团团连衣裙商家不发货,5月7日让商家发货商家不发货不给予退款,多次沟通商家把我所有信息都拉黑了,现在的状态商家不发货,不给予退款,商品要就下架了,多次拒绝退款,官方客服不给予处理,多次沟通无果,多次打拼多多电话专员没有一次回复,都没有给予退款解决,我在商家当地报警,商家还是拒绝退款
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刷单诈骗、不予退款、逾期未发货
处理中
快团团商家标注不退不换属霸王条款
购买鞋子全新未穿、鞋底干净,尺码不合适,符合7天无理由退货。商家私自标注不退不换,属于违法霸王条款,拒绝售后,申请微信*台介入强制退款退货。
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霸王条款、不予退款
处理中
快团团强制发货拒退特价商品
本人于2026年5月10日22:23分下单一件衣服,22:34分申请退款,22:36分团长拒绝,并且强制发货。以特价不退不换拒绝退款。诉求
1. 法律上:「特价商品不退不换」本身无效
根据《消费者权益保护法》:
- 商品未发货,买家有权全额退款,商家不能以“特价”拒绝;
2.本人已于发货前申请退款,你方未经同意强行发货属于强制交易,本人将拒收包裹,请立即处理全额退款,拒收产生的运费由你方承担。
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霸王条款、不予退款
处理中
快团团售瑕疵裤子拒不退款
快团团买条裤子,瑕疵品没人处理,至今没人解决
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不予退款、三包问题
处理中
快团团资质更新后审核停滞且客服不作为
我在5月8日提交纸质审核,在团购中的资质已经更改,但是后台依旧审核中并且联系客服,客服给出的答案一直为加急处理,并没有其他的处理方案,对此我非常不满意,影响了我的团购,请问我的损失由谁来承担
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联系不到客服
处理中
快团团逾期未发货且拒退款
2026年5月5日通过微信小程序快团团*台购买3包100元和成天下槟榔,由于联系不上团长,商品未发货,我就申请退款了,期间联系*台客服介入无果,依旧不给退款。一直拖到现在不予处理
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不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
快团团月半小姐粉底液质量差且拒退
2026年5月7日我在快团团月半小姐那里买的粉底液,2026年5月10日收到货上脸试用一下,结果没有一点粉感,也不遮瑕,只能说有点提亮,我后面找客服,客服态度恶劣,强买强卖,不退货,说我使用了,她的商品质量问题,和我一个买家有什么关系,还理直气壮的喊我去投诉她,还说不是她让我下单的,
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不予退款、虚假宣传
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