快团团西瓜订单未发货且逾期不退款
我在6.2下单西瓜，跑去拿没有西瓜，6.4申请退款，6.8发现到现在都没有退款，去问客服不回答我的问题，敷衍了事，不解决我的问题
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不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
快团团订单隔三分钟拒退款
2026年6月6号，快团团购买上相隔三分钟不予退款，多次商量无果。
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
快团团退款不及时且无回应
2026年6月1日在快团团购买259元的成人用品，后续退款不给退，说是退回商家后退回，但是货品退到商家后迟迟不予退款，也没有任何回复。
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
投诉快团团不予退款
我在5月19号，在快团团*台购买一双鞋子，一直到5月31号我才拿到货，6月1号试穿了一天，也就是走了有三四公里路，2号我发现鞋子内侧有脱胶的现象，要求退款退货，客服说让我刷一下鞋底，看有没有痕迹，刷过后，客服说可以退货退款，然后就邮寄给厂家，厂家看过后说是不能退款，从一开始，就要求客服给厂家对接，到现在给我说不能退？客服的责任在哪里？
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不予退款、三包问题
处理中
快团团团长逾期不发货且拒退款
2026年5月27日在快团团跟团买了一件连衣裙，订单编号为260527-18***********00，但鉴于团长一直不发货于是想退款，但是团长一直拒绝，不发货不退款，投诉也没用，怎么能这么拽？最后诉求：希望退款并处罚商家
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不予退款、逾期未发货
处理中
快团团客服推诿不标退款时效
快团团官方客服给我车轱辘话，退款时效不标注 让消费者盲目等待 没得到解决 要求尽快退款
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不予退款
处理中
快团团购物不予退款且联系不到客服
请详细描述消费纠纷过程，参考格式:X年X月X日在XX通过XX*台购买XX服务，后续出现XX纠纷;需提供：收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等，最后述求：希望达成怎样的协商处理结果。注：投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。
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不予退款、联系不到客服
处理中
快团团无故冻结商家提现资金
本人在2026年6月4日在微信小程序快团团创建团购链接，售卖商品，之后一直没有进行提现，今天在6月6日准备提现显示可提现金额只有6.73元，剩余六千多无法提现，本人在经营期间未存在虚假销售等违规行为，所有顾客均为自愿下单未存在刷单情况。快团团客服不作为解答问题非常慢，反馈问题也很慢，未得到有效回复，作为消费者同时作为商家难道就没有自己的权益能够保障吗？*台说冻结就冻结了吗？根本就没有任何提示，顾客还能照常下单，如果说你*台觉得帐号有问题，就应该提前把有问题的点告知商家吧，商家也好知道问题点，暂不接单，什么都没有告知，顾客还能正常下单，*台还正常扣技术服务费，却不让商家进行提现，后台没有任何提示有问题的原因，如果不是今天点进去看，根本就不知道余额不可进行提现。联系拼多多客服也未得到有效反馈，强烈要求投诉上海寻梦信息技术有限公司。希望消费保投诉*台能维护商家切身利益，保障消费者消费权益。
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联系不到客服、账号问题
处理中
快团团退款拖延不处理涉嫌不予退款
我于6.1第一次申请退款被拒后，6.5再次申请，此时客服告知于6.6查看回复，6.6日再次询问客服又被告知于6.7日再次查看，本人怀疑此行为存在不处理一直拖着的嫌疑
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不予退款
处理中
快团团鞋子脱胶拒退，客服推诿
我在5月19号，在快团团*台购买一双鞋子，一直到5月31号我才拿到货，6月1号试穿了一天，也就是走了有三四公里路，2号我发现鞋子内侧有脱胶的现象，要求退款退货，客服说让我刷一下鞋底，看有没有痕迹，刷过后，客服说可以退货退款，然后就邮寄给厂家，厂家看过后说是不能退款，从一开始，就要求客服给厂家对接，到现在给我说不能退？客服的责任在哪里？
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不予退款、三包问题
处理中
