快团团*台拒退问题商品且推诿不处理
2026年2月7日在快团团*台购买四条裤子，2月12日晚收到其中三条，当晚发现其中一条短裤码数严重偏小，另外两条长裤没有吊牌且穿过的痕迹严重，随即沟通商家，商家不同意退货退款，后又沟通快团团*台协助解决，过程中快团团*台多次推诿，商家联系不上，截止2月26日仍未解决退货退款问题，最后诉求还是希望全额退款赔偿，并对商家及*台给予处罚。
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
快团团二手手机退款被拒且失联
本人于2026.2.19 日晚上七点十一分在快团团上购买一台二手苹果手机，后续商家不同意我的退款申请并且一直不理人电话不接信息不回。快团团官方客服的回答也是一直让我等待，我在微信上投诉了也没有收到退款只是让我协商处理。现在已经几天了商家也是一直不回消息不处理退款申请，我只希望退款
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
快团团*台拒退羊毛大衣，涉嫌霸王条款
2026年2月，我在快团团*台下单购买一件羊毛大衣，收到后觉得不合适，便申请售后。但团长以该商品不允许退货退款的理由拒绝我的申请。我申请了一次退货退款，却被拒绝。随即再次申请退货退款，团长不再处理，我当即向*台客服投诉，但客服只有机械回复，不处理问题，随即我又联系了拼多多官方客服，依然是机械回复。
拒绝退款退货的行为已经严重违反了我的消费者权益，而*台纵容团长在商品出卖页面标注“该商品不允许退货”，已明显违反法律规定，构成共同侵权。
我要求*台协助进行退款退货，如果商家无法联系，由*台代替垫付。
投诉问题
霸王条款、服务问题、售后服务欠缺
处理中
快团团卖家拒退款且客服失联
2026年2月8日购买的羽绒服因做工太差2月10收到后就退货了，2月13日卖家已经收到货了就是不给退款，多次联系也找不到人，电话停机，客户无回应，但是团长依然每天在快团团更新
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
快团团虚假宣传提现额度致经营受损
“*台宣传的提现额度5万（每天可提5次）与实际限制（1000元）严重不符”，因限额导致资金链断裂，无法支付货款，影响正常经营 真的不知道多少次了，也不知道多少团长受害了.
投诉问题
霸王条款、虚假宣传
处理中
快团团货不对板拒退换且客服失联
我于2025年12月30日在快团团*台购买蛋白假鼻材料及其模具两样，出现货不对板问题，去找客服说不退不换，再去找客服，客服已不响应，我的诉求是退货退款
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
快团团无故冻结提现且不恢复账号
我是快团团商家 *台无故不给提现 显示财务结算中 我们也是辛苦钱 要求给予提现 恢复账号
投诉问题
不予退款、账号问题
处理中
快团团商家虚假发货且拒不退款
2025.11.6号在快团团下单成功一件皮衣，商家一直不发货，期间无数次催促，商家态度敷衍，后来不回消息，在其创建的微信群催促发货被踢出群聊。在快团团*台反馈后商家态度蛮横称一辈子不发货，并且上传早于下单时间的虚假物流信息，以此为由多次拒绝退款。
投诉问题
不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
快团团纵容售假、霸王条款、拒退款
*台允许商家卖假货 霸王条款 不给消费者退款 嚣张至极 消费者权益得不到一点保障
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
快团团未处理文竹苑店未核销订单退款
2026年1月6日，在快团团小程序购买来俩份文竹苑店盐酥鸡一份价格13.8元。2025年11月17日购买来俩份文竹苑店菠萝蜜一份价格31.8元，因个人原因未取货未核销，申请退款后商家拒不处理，*台也不给处理，请让*台和商家尽快给我退款。
投诉问题
不予退款
处理中
