快团团退货被拒且存在霸王条款
我于12月24日购买这个产品，当时客服说是七天内无理由退货，我在28日就申请了第一次退货并且中间多次申请客服已让我补偿发货运费。但是我多年的网购经验，从来没有说过要补偿发货运费这一说当时我申请了大概有七八次，都没有申请成功。后面我改金额了，客服看都没有看，直接拒绝申请，后面再申请，客服说超时了
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
快团团购物不予退款强制交易
我在2026年1月3日在快团团上面买了一件毛衣一条裤子，1月6号本人觉得还是不太合适，商品未发货，本人申请退款，团长拒绝退款，1月7日本人又申请退款，团长又拒绝退款，以今天会发出为由，逼迫我强行买下，联系团长故意不回复。本人不想要这套衣服，只想退款，不接受这种强买强卖的方式。7天无理由退款是消费者权利衣服不属于可以免除7天无理由退款的特殊商品，并且该商品还未发货。希望*台可以介入帮助我退款，谢谢。
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霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
商品品质问题且客服联系困难
跟团订单251213-1085****，跟团号323，商品“新疆何首乌洗发皂*3pcs,实际支付19.71元”,因品质问题，使用后头皮屑泛滥，商家夸大商品效果，欺*消费者，申请退货退款后，第一次未上传照片，后修改申请补图片后，联系不上客服，后反馈不予处理就投诉，客服回应，但对处理结果不满意，商家只退差价，且邮费需消费者自理
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
快团团购买鹅绒服无法退货
我与2026年1月3号下单买的鹅绒服，昨天收到了，又大又肥，问题是不让退，强买强卖吗
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霸王条款、不予退款
处理中
快团团商家漏发商品拒不退款
我在快团团下的快宝心选商家购买了两只口红小样，我收到货后，包装很厚，泡沫包裹了有4层，只看到一只口红小样，还少一只，整个盒子找遍了都没有。我联系卖家，卖家说按克重看没少发，拒绝退费。通过快团团*台客服调解无果，商家就说重量看没有错！包装包4层也能抵一只口红了？我要投诉商家不讲诚信！
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不予退款、联系不到客服、漏发商品
处理中
商家逾期发货拒退款 强制发货行为违规
上个月 12月22号下单 商家在直播间说七天之内发货 第九天才发货 我申请退款 商家多次拒绝一开始没有发货之前我就申请退款 商家强制发货 快递走到半路我拒收 按原来退回 1月3号显示已经签收 商家客服说没有收到 拒绝退款 还让我自己掏运费 再把包裹寄回 1、商家未按规定时间内发货且在未按时发货期间，我多次申请退款商家次次拒绝！
2、商家未按规定时间发货，直播说7天发货，直到第9天才备到货，我在商家未发货期间申请退款合情合理！
3、我多次联系商家，商家一直回复到货会安排发货，并在到货后强行给我发货，目前这单包裹在有刚有物流信息时
我已联系物流做拦截，现在已返回商家！
4、商家这种强卖行为已违背消费者权益和保护法，请求*台尽快处理或者报警解决，我将全权配合 我的诉求是 退款 退款 退款 谢谢
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霸王条款、不予退款、逾期未发货
处理中
快团团商家拒退79元订单款项
2026年1月5号下单了一款产品，价值79元，刚下单没两分钟。本人不想要了，申请退款，商家不给处理。说是不支持即时退款。
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霸王条款、不予退款
处理中
羽绒服严重窜毛 商家拒退换
我于11月30日收到羽绒服一件，穿一段时间发现有羽绒窜毛情况，本以为是浮毛，但是现在越穿羽绒窜毛情况越严重，已经不是绒毛了，可以看见大个羽绒窜毛出来了。商家以已经穿过不给退货退款，但是现在窜毛严重，没有办法穿了，这个羽绒服窜毛就是质量有问题，商家就应该给我退货退款
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不予退款、虚假宣传、三包问题
处理中
快团团团长拒绝退款并强制发货
我于2025年1月5日19：20下单，于19：31申请退款，微信告知团长通过退款申请，并通过pdd介入退款流程，但团长拒绝退款并强制发货，我要求全额退款
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不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
快团团购买商品质量问题不予退款
我与2025年12月25日在快团团洢社长 购买一件1088元狐狸毛马甲 2026年1月2日当天收到货我一看质量不过关 我就发起了退款 在微信跟客服沟通 不予退款 说有标注 哪个标注很隐藏 在购买界面里面是个选项 消费法规定了七天无理由退款 难道快团团是法外之地吗
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
