快团团扣押款项且客服沟通无效
我用快团团的*台发布亲子活动，并都活动结束，且我们与每个客户都签订了旅游合同，也有群，有客人回复，但快团团却已客人没有点收货为由，将我的款扣押，导致我活动进行完无法给渠道结账。主动与快团团沟通，永远都是机器人复制粘贴的对话。我的每一笔订单都有出处，客人也都参加了。我们都有聊天记录，还有个客人报名了个孕妇拍照，支付了0.01，客人现在联系不上是因为快生了，于情于理我也不能因为这0.01去骚扰客人，但是在快团团这里就成了扣款的理由了。
投诉问题
霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
快团团商家拒退款项维权难
我于2026年1.9号下单了一款羽绒服收到当天发现衣服有洞我就联系商家退货退款，商家同意并给我退货地址，我将商品寄回，商家收到货，我催促商家退款，可是商家却拒绝退款，一直到现在都没有退款给我，我发起各种投诉并且打了他们公司电话客服，还有联系团长都是无人接听，团长也是自动回复没有人处理，我现在就是想要退款，本来属于我自己的钱退给我消费者维权太难了！！
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
快团团购物退款遭敷衍未处理
2025年12月25日于拼多多旗下快团团购买商品，订单号:251225-3054****。联系商品出售方，手机号为空号，申请拼多多处理，给予退款。和拼多多客服联系多次，每日客服答复处理马上退款，但这个问题从来没有处理，只是在敷衍了事，
投诉问题
不予退款、联系不到客服、价格问题
处理中
投诉快团团霸王条款
我在2026年1月16号 9:33在微信小程序快团团上面购买了一个玩具，订单号：260116-170****10072865，金额29元，收到商品因质量问题申请退货退款，商家三次拒绝退货退款，违法法律规定商家拒绝客户退货退款：团长不给退，还给我拉黑了，因为商品质量不行，说不支持无理由退货退款，因为商家单方面声明"不支持7天无理由退货"无效，麻烦商家遵守法律法规，麻烦给我退货退款
投诉问题
霸王条款、不予退款、三包问题
处理中
快团团购物遇价格歧视与霸王条款
2026年1月11日通过快团团*台向团长“Maison秋儿”购买****羽绒服（订单号260111-1086****），实付579元。商品发货后，发现同款商品降价至479元，差价100元，与团长协商退差价遭到拒绝。团长在商品页面标注“不退不换”，该条款属于排除消费者权利的无效格式条款。
投诉问题
霸王条款、不予退款、价格问题
已完结
快团团无故拒提现并限制风控
本人在2026.1.12在该*台开团了销售藏灵芝团购活动，一共有15个订单，销售额大概1000元，但该*台以审核为由一直不给予提现，造成本人经济损失及名誉受损，现要求该*台立马解除一切风控以及立马处理本人提现手续，该*台已经扣除了一切手续费，而且所有的订单都是为真实存在并没有任何的虚假行为，可是*台却一直以审核或者说我的履约信誉度额度不够为由拒绝提现，我觉得是不合理的行为
投诉问题
霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
快团团购物抽中优惠券买到假货不退款
我在2026年1月16号在微信参与抽奖抽中388元优惠券，于是加团长好友在快团团购买了两支口红，花费了我188元，2026年1月19日到货，但是商品表面很多污迹和刮痕，外壳质感和颜色有色差不是正品，团长一口咬*是正品不给退款，我需要追回我的钱。一个大牌口红不可能出现这样的问题，现在团长不回复，立马给我退款，消费者需要得到正当的权利！应该杜绝快团团包庇商家，产品造假，对消费者造成财产损失的行为
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
快团团购物退货被拒投诉
我于2026年1月9日在快团团*台购入一件童装马甲，收到货后觉得不合适，想退货退款，但团长以“非质量问题不退不换”为由拒绝申请，侵害了我消费者权益，我的诉求是要求*台协助退货退款。
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霸王条款、不予退款
已完结
快团团购物遇质量问题拒退
我于2026年1月7日在快团团*台购买一件价值309元的鹅绒服，收到货后发现衣服出现质量问题，纽扣脱落，要求团长退货退款，团长以只能换货处理多次拒绝我的申请，且在1月19日给我留言威胁必须今天寄给他们，否则售后终止。截止19日18:28，团长已关闭售后通道。团长页面及商品详情页均未标注衣服若出现质量问题无法退货退款的说明，且团长承认他们强卖强卖，根据消费者权益保护法，因质量问题原因消费者有权退货退款。快团团*台不作为，申请团长信息披露也迟迟未给，相应申请退货退款反馈也迟迟未得到解决，每次都以团长不允许退货退款搪塞消费者，现投诉，要求退货退款。
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霸王条款、不予退款、三包问题
处理中
快团团退货后联系不到团长不予退款
我2025年12月24日在快团团买的三件衣服大小不合适退需要退货退款。快团团团长也同意退货，但是收到货后就失去联系，快团团也联系过，但是没有联系到快团团团长也同意退款，但是收到货后就失去联系，快团团也联系过，但是没有联系到，让我自己联系。团长也答应退款，但是一直失去联系。这个订单还没有完成，钱款应该在快团团冻结。
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
