快团团商家逾期未发货且拒退款
我于2026年4月2日通过微信*台在快团团小程序购买了物品 后面不发货 想退款 商家不受理 也不回复 申请退款也没有用
投诉问题
不予退款、逾期未发货
处理中
快团团商家拉黑用户拒退儿童衣款
在微信快团团，购买儿童衣服，收到货后，质量、版型都不满意，申请退货，商家直接拉黑，态度及其嚣张跋扈，
投诉问题
不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
快团团商品质量问题且客服推诿不解决
我在团长那里买了东西品质有问题，联系团长联系不上我找了客服，客服说帮我联系团长解决问题，后来没有联系上，就一直在机器人回复一些没用的话，一直没有解决问题
投诉问题
联系不到客服、三包问题
处理中
快团团拒退七天无理由商品
2025年3月4日从快团团处购买三件衣服，到货后对品质不满意，要求七天无理由，结果客服不理，拒绝退货退款，故提起投诉，希望对违反法律行为严惩
投诉问题
霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
快团团无故拖延团长提现款项
快团团作为一个拼团消费APP，我作为团长去通过正确渠道去买卖商品，并积极完成赴约发货等等，买家收到货后并确认收货，可是这钱款我却一直提不出来，快团团那边的客服也一直在推卸责任，说需要三个工作日之后才能提，可等到三个工作日之后又说要十个工作日之后才能提，一直在拖，一直在拖，一直压着，这个款不放也没有办法将我应该得到的钱提出来，我要求快团团尽快给我解决，并将我应该得到的钱提到我的账户上
投诉问题
霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
快团团商品无吊牌且拒退换
在快团团购买的上衣和裤子、上衣无吊牌无任何品牌信息，裤子和我在其他*台买的不一样 商家说是次品 以上 和商家沟通后，商家仍不给退货退款 申请退货不予受理
订单号：PO-260319-40***********63
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不予退款、虚假宣传、三包问题
处理中
快团团擅自冻结货款涉嫌霸王条款
本人在快团团*台发布团品，客户团购后，同城自提确认收货，完成整个团购流程。后客户以产品瑕疵为由申请退款，本人同意退款后发现货款被*台冻结，联系*台客服，客服要求本人自行垫付退款处理售后。试问，客户货款直接进入*台，同意售后退款后理应原路退回，快团团*台以安全为由随意冻结货款，完全是霸王条款，严重侵犯消费者权益。要求快团团*台立即解冻货款，完成消费者售后。
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霸王条款
处理中
快团团售假包拒退款
买了包包检查后是假货，申请退款被拒绝，logo都不清晰。太假了
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
投诉快团团三包问题
我于2025年9月3日在快团团*台魔都艺姐团长购买一双运动跑步鞋，收货后10月份开始穿一个多月后发现鞋子里面破了大窟窿，存在质量问题，侵犯了消费者权益，联系*台客服都未得到合理解决，我的诉求是1.退款补偿，2商家存在虚假宣传，误导消费，以次充好，发的鞋盒和票据等都有耐克标志，误以为是正品，实际鞋子质量存在严重问题，我11月10号才注意到鞋子里面破了2个大窟窿，实际在这之前就开始坏了。3.商品质量有问题，消费者权益得不到保障
投诉问题
三包问题
处理中
快团团订单取消后超60天未退款
2026年1月29日通过拼多多旗下的快团团买了一个价格为3999的二手手机 因团主不接受*台下单 于是申请退款 团主也取消了订单 但是直至今日2026年3月31日还未收到退款 希望拼多多旗下的快团团全额退款3999元
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不予退款
处理中
