快团团
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企业名称:
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官网:
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客服电话:
4008822528
售后政策:
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品牌简介:
快团团是拼多多旗下微信社群团购小程序,助力微信生态内商家经营私域流量,致力于提供“找货-找人-把货/服务卖给人”的全链路解决方法,为商家的用户们提供优质社群购物体验。
快团团逾期未发货且拒不退款
下单时间 2022年12月19日 04:07:42 2022年12月19日:下单付款,团长告知排队发货 提交退款申请时间 2022年12月27日 174****0231月5日起:多次催款,团长无有效回应
投诉问题
不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
快团团订单逾期未发货且拒退款
2026年3月16日在拼多多旗下快团团团购*台购买商品,跟团号:1127,订单编号:260316-39***********77,购买商品为:季米娅26夏·冰蓝绮梦公主裙OP2397(150****6316日凌晨已完成支付,但订单至今一直显示待发货,商家既不按约定发货,也不办理退款,经沟通后仍拖延处理。明确告知我不会退款!让我继续等待!拍下第二天,就咨询供货商客服,告知我15-20天发货,我觉得这个时长能接受才没有选择撤单!直到昨天客服又改口拍下订单需要15-30天!实在等不及告知来不及了要求商家给我仅退款!商家再三寻找借口来拒绝退款!告诉我工厂还有一周左右才能出货让我继续等待!还告诉我如果实在等不及可以换款,但明确告知不会退款!现要求商家立即全额退款,并尽快履行退款义务,恳请协助协调处理。
投诉问题
不予退款、逾期未发货
处理中
快团团不予退款且客服失联
因为不需要了退款,不处理,客服不处理,装看不见
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
快团团销售鞋子硌脚要求退货退款
要求退货退款 鞋质量有问题 鞋里面硌脚不舒服
投诉问题
不予退款、三包问题
处理中
快团团商家逾期未发货且拒退款
我于2026年4月2日通过微信*台在快团团小程序购买了物品 后面不发货 想退款 商家不受理 也不回复 申请退款也没有用
投诉问题
不予退款、逾期未发货
已完结
快团团商家拉黑用户拒退儿童衣款
在微信快团团,购买儿童衣服,收到货后,质量、版型都不满意,申请退货,商家直接拉黑,态度及其嚣张跋扈,
投诉问题
不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
快团团商品质量问题且客服推诿不解决
我在团长那里买了东西品质有问题,联系团长联系不上我找了客服,客服说帮我联系团长解决问题,后来没有联系上,就一直在机器人回复一些没用的话,一直没有解决问题
投诉问题
联系不到客服、三包问题
处理中
快团团拒退七天无理由商品
2025年3月4日从快团团处购买三件衣服,到货后对品质不满意,要求七天无理由,结果客服不理,拒绝退货退款,故提起投诉,希望对违反法律行为严惩
投诉问题
霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
快团团无故拖延团长提现款项
快团团作为一个拼团消费APP,我作为团长去通过正确渠道去买卖商品,并积极完成赴约发货等等,买家收到货后并确认收货,可是这钱款我却一直提不出来,快团团那边的客服也一直在推卸责任,说需要三个工作日之后才能提,可等到三个工作日之后又说要十个工作日之后才能提,一直在拖,一直在拖,一直压着,这个款不放也没有办法将我应该得到的钱提出来,我要求快团团尽快给我解决,并将我应该得到的钱提到我的账户上
投诉问题
霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
快团团商品无吊牌且拒退换
在快团团购买的上衣和裤子、上衣无吊牌无任何品牌信息,裤子和我在其他*台买的不一样 商家说是次品 以上 和商家沟通后,商家仍不给退货退款 申请退货不予受理 订单号:PO-260319-40***********63
投诉问题
不予退款、虚假宣传、三包问题
处理中