快团团虚假发货且拒不退款
2026年5月20号17:57在快团团下单了15件衣服，没有收到货，*台上显示已经提货，跟客服沟通后无果，没有人处理此次事情售后，要求此*台做出惩罚，给予退款。
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
投诉快团团不予退款
请详细描述消费纠纷过程，参考格式:2026年5月19日在微信通过快团团*台购买童鞋、儿童防晒衣服务，后续出现未发货不予退款纠纷;需提供：收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等，最后述求：希望达成怎样的协商处理结果。注：投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。
投诉问题
不予退款、逾期未发货
处理中
快团团虚假发货且拒不退款
虚假发货根本没收到货钱也没用，没有人管，还有另一单都是这家的麻烦退钱给我
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
快团团售卖假货且拒不处理退货
2026年5月15号通过快团团*台购买了兰蔻小白管防晒和only类的精华。然后当时是卖家在快团团直播的时候说保证正品，支持专柜验货啊，然后我收到货之后去得物上面做了鉴定，鉴定结果为假，我就去找商家要求退货退款并承担运费，他们不予理会。我又去找快团团的官方客服，并且拨打了快团团官方客服的电话，他们也一直拖延没有处理。我现在要求他们退货退款，并且按照消费法规假一赔三。
投诉问题
不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
快团团toroon服务不发货不退款
2026年5月15日在抖音通过快团团*台购买toroon服务，后续出现质量问题 不发货 不退款纠纷团长不回复联系 联系微信没人回复 *台客服不处理 投诉不受理 敷衍了事 要么发货要么退款 ktt这个*台根本没人管理 群里一堆人都在反映问题也没人解决
投诉问题
不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
快团团购物不予退款纠纷
请详细描述消费纠纷过程，参考格式:2026年5月10日在微信通过快团团*台购买衣服服务，后续出经济纠纷;需提供：希望达成 退款的协商处理结果
投诉问题
不予退款
处理中
快团团团长收款不发货且拒退款
2025年12月18日，我在快团团向团长团长姓名:张岚电话号码:152****7902
身份证号:510622*********527购买蓝莓(订单号251218-05***********94,79.6元)，耙耙柑(订单号251218-49***********94,29.9元), 合计付款109.5元。付款后对方未发货，我多次电话沟通自提均被以"下班"推诿，后续提出退款也遭拒绝，权益受损。
投诉请求
1。责令张岚退还货款109.5元。
2。对其违约及侵害消费者权益的行为依法查处。
投诉问题
不予退款、逾期未发货
处理中
快团团订单部分未收货不予退款
下单两件其中9816271329821已签收收到货，物流号为46***********54手件地址错误未收到货，向客服申请后不予退款无果
投诉问题
不予退款
处理中
快团团内衣货不对版虚假销售
2026年5月7日在快团团购买内衣 收到后货不对版 完全虚假销售
投诉问题
不予退款、虚假宣传
已完结
快团团强制发货拒退款涉嫌霸王条款
本人2026年4月29号11点33分在快团团买了YSL妆前乳，随后发现不是自己需要的那款，11点35分申请退款，团长驳回不予退款，拒绝沟通，拉黑我，同一时间已经咨询快团团客服说是会处理，谁知第二天团长强行发货，我拒收了，可笑的是第二次又换地址发给我，我已经退回去原发货地址，此行为违法了《消费者权益保护法》第二十四条“经营者不得以作出排除或者限制消费者权利，减轻或者免除经营者责任，加重消费者责任”等对消费者不公*不合理的规定。诉求是请有关部门退回费用，之后快团团回复团长说产品售出后不退不换，否认服务失败对我造成的恶劣影响。收到商品后也有七天无理由退换货，我这个下单到申请取消前后三分钟，第二天强行发货，典型的强卖行为，请有关部门处理退款。
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假发货
处理中
