快团团虚假宣传运费险且辱骂消费者
2026年5月7日购买的羽绒服，商家宣传有运费险，期间询问两三次码子问题 ，每次都回复不一样。 客服回复很慢，衣服拿到后大了，退货后商家不给报销全部运费。后来还拉黑消费者，辱骂消费者。快团团官方每次都是应付客套的话术 ，不处理问题。消费一点保障都没有。
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霸王条款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
快团团商家拒退无理由退货鞋款
2025年5月12日在微信上通过快团团*台购买孩子一双鞋子，商家谎称鞋子有磨损，不予退款
这双鞋子我孩子仅原地试穿，全程没有外出行走、无任何磨损、污渍、刮痕，商品保持全新完好状态，完全符合7天无理由退货要求。试穿是消费者正常查验商品的权利，并非实际穿着使用，请尽快同意退货退款。商家捏造“鞋子有磨损”为由，拒绝无理由退货退款，不合理也不符合*台规则。恳请*台支持退货退款，保护老百姓权益。
我曾与快团团负责人联系过，他们多次已鞋底有污渍、试穿过为由搪塞我，真的是求无可求，告无可告，他们说这是小程序，不是*台，我真的是求告无门。恳请*台帮帮我。
商家营业执照上显示销售食品类，怎么能卖鞋呢，恳请*台严查
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不予退款
处理中
快团团商家逾期不发货且拒退款
我在快团团商家“芝麻在市场”店铺买了好几百的衣服服饰 ，他一直没有发货，我找商家发货，他也一直没发，后面时间太久了，我就申请退款，商家拖延一直不处理 ，在我申请了好几天退款的情况才给我发了一样 强行强卖发给我 但是我不要了！一直不处理也没有给我退钱，然后找官方给我处理问题也没有给我处理！商家还微信群给我拉黑 ！ 不予理睬 不退款
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霸王条款、不予退款、逾期未发货
处理中
快团团商家拒退残次品，*台处理不力
我与2026年了21日，22日，在快团团商家购买了商品，没有发货之前退货卖家拒绝，发来了货我与卖家沟通想拒收，卖家说不行，收到了货是残次品想退货退款卖家一直拒绝，反馈快团团三天了一直都是机器人回答问题，迟迟没有处理，购买商品时卖家并没有明确标准禁止退货退款的字样，收到商品卖家又不支持退货退款
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不予退款、联系不到客服、三包问题
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快团团逾期不发货且拒绝退款
2026年5月21日在快团团*台购买一条裤子，后续不发货，不退款，拒绝沟通，*台客服也不帮忙处理
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不予退款、联系不到客服、逾期未发货
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快团团*台拒退换货且客服不处理
你好，我于2026年5月19日，在快团团*台（月月批发（二团））购买了一条裤子，后续出现团长不给退换的纠纷，快团团客服不予解决，沟通无效后，希望消保给予处理，退货退款并对快团团*台进行惩罚。
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不予退款、联系不到客服
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快团团水果货款无法提现，涉嫌不予退款
2026年5月25日通过快团团售出水果，货款无法提现
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不予退款
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快团团团长拒退粉底液货款
2026年5月14日在小梨的微信群里看见了粉底液，于是在微信上向她进行购买（微信号Daisyleezy），但是到货后发现色号不行，向其进行退货退款，她却和我说你没看朋友圈背景吗，默认不退货退款的！我也是无语了，作为代购*台，不就是网购吗？还不让退货退款了？并且在购买时也没提前告知我不能退货退款啊？这不是强买强卖的行为嘛？而且还严重侵犯消费者的知情权，为什么不事先告知呢？希望*台严惩她，快团团严惩该团长！！！！！！
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霸王条款、不予退款
处理中
快团团哈哈严选逾期未发货且不予退款
2026年5月12号通过快团团—哈哈严选购买香膏，当天想退款，团长已截单为由拒绝退款。23号仍旧无任何物流信息，迟迟未发货，联系团长依旧拒绝退款，请*台帮助退款，谢谢
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不予退款、逾期未发货
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快团团虚假发货且拒不退款
2026年5月20号17:57在快团团下单了15件衣服，没有收到货，*台上显示已经提货，跟客服沟通后无果，没有人处理此次事情售后，要求此*台做出惩罚，给予退款。
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不予退款、联系不到客服、虚假发货
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