快团团售JBL假冒耳机要求退款
2026年3月在快团团购买JBL耳机，现商品为假冒伪劣商品要求商家退款
投诉问题
不予退款、虚假宣传、三包问题
处理中
快团团商家发皱巴巴粘毛T恤拒退
2026年3月18日通过快团团*台购买一件t恤 商家发过来货质量非常不好 皱皱巴巴且都是粘毛 商家拒绝退货退款 我的诉求就是我自掏邮费 需要退货退款
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
快团团逾期不发货且拒绝退款
2026年3月18在快团团买了件上衣 然后一直不发货 也没有确切的发货时间 一直让等 申请退款也不处理 拒绝退款 也不发货 我现在只想退款
投诉问题
不予退款、逾期未发货
处理中
快团团逾期未发货且拒退款
2022年12月在快团团上购买的产品，至今处于未发货状态，联系快团团客服，客服称无法退款，让联系团长，2024年9月联系团长后，至今未收到退款。目前无法联系到团长，身为第三方*台，消费者资金付款到*台，在订单未完成时，应监管资金，团长无法处理问题，应该及时未消费者止损，目前其*台行为，违法了消费者权益保护费，申请退款并且做出处罚。
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刷单诈骗、不予退款、逾期未发货
处理中
快团团店铺牛仔裤宣传不符致无法穿着
我于2026年3月15日通过快团团电商*台，店铺名称：帮实体在广州找款拼单，购买的牛仔裤，实际我宣传不符，裤子太短无法穿，侵害了我的权益，我的诉求退货退款，谢谢
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虚假宣传
处理中
快团团商家拒退未发货订单款
商家以商品已报单为由不退款，拍下后没有发货并且我未看到拍下不让退款的条款，且根据消费者权益保护法，七天无理由退货是消费者的权利。衣服不属于可以免除七天无理由退款的特殊商品，拍下当天到现在一直没有发货也没有人处理我的退款。我认为商家有着强买强卖的性质，请*台维护我作为消费者最基本的选择权。让我收到退款，谢谢！
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霸王条款、不予退款、逾期未发货
处理中
快团团商家拒退未发货订单
在该小程序商家购买了衣服，未发货前说明了需要退货，没有理睬。后联系了该小程序工作人员，也是不给处理问题。
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不予退款、联系不到客服
处理中
快团团无故冻结多笔货款致无法退款
莫名其妙我的钱都被*台冻结了，3个月只卖了10几单还有冻结我的钱。客户退款都退不了。太过分了。不知道是不是他们公司资金有问题。为什么要侵占我个人资金，我希望*台尽快解决 我将同时投诉到12345进行维权。太过分了，他不是一笔订单，是多笔订单现在直接造成我经济压力，
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霸王条款、账号问题
处理中
快团团少发商品且拒退拒赔
拍了两件货，少发一件，不承认，申请退货退款不给处理，不给明确回复。
投诉问题
不予退款、虚假发货
处理中
快团团商家拒报质量问题退货运费
本人在快团团*台购买商品
订单号 260304-06***********85
因商品质量问题退货，已自行垫付运费寄回，商家收到退货后拒不报销运费，多次沟通无效。
现申请：
1报销因质量问题产生的垫付运费
2依法查处该商家拖延售后侵害消费者权益的行为
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三包问题
处理中
