快团团无故冻结资金要求解冻
我9月17号，在快团团平台开启了团购，团购结束后正常提现，发现资金被冻结，平台没有权利冻结我的资金，并且我的资金和账户之前完全没问题
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霸王条款、不予退款
处理中
快团团商家不发货不退款
9月17日晚在快团团小程序里的一个商家名为“蟹老板”拍下189元的T恤，后发现下错单，马上申请退款，但商家迟迟不处理，物流显示并未发货，但商家并告知不可退款。不发货也不给退款。属于霸王条款。请平台给予帮忙解决该问题
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霸王条款、不予退款、逾期未发货
处理中
虚假宣传且实物不符，客服态度恶劣
挂着正版图，就连盗版都不愿意表面做样子，
虚假宣传，图片与实物不符，不愿意退货是因为我这边退货很麻烦，不想因为商家问题跑一趟。不仅实物与图不符，而且走线粗糙。客服服务态度还恶劣，说是批次问题，正版也会出现这样的状态，请商家去正版平台把这种假标
搜出来看看，我搜了半天正版进行对比，都没有看到过这个标，我也多希望有这个标呢？
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
快团团逾期未发货且不予退款
在2025.8.12日快团购买商品，长时间未发货，申请退款不处理，联系不上团长
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不予退款、联系不到客服、逾期未发货
已完结
快团团逾期未发货且拒不退款
我于2025年3月26日，在快团团购买了两双新百伦鞋子，一个月都未发货。于2025年4月25日申请退款，到今天2025年9月18日，还没给我退款，我觉得这是诈*。要求赔偿，退款！！
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不予退款、联系不到客服、逾期未发货
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快团团购物遭遇假货与漏发
团长号：国际大牌小样订阅领，跟团号2669，2025年9月2日付款，2025年9月13日收到货，订单号：PO-250902-3526****，漏发一盒面膜，没有补发给我，后面我去柜台验货，说我的用的都是假货，生产日期都没有，那么便宜怎么可能是海蓝之谜的呢？连一支试用装的海蓝之谜都要几百，我还是几件套大瓶的才两百多。包括SK2一眼假。要求退款并按照《消费者权益保护法》主张三倍赔偿。
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不予退款、虚假宣传、漏发商品
处理中
快团团长期不给予提现且客服不处理
我是快团团上的团长，平台上不给予提现，咨询客服，并未给出不能提现原因，只说反馈技术，等待回复，然后也不处理，图1显示可以提现，点击提现后就出现了图2的结果，已经两三个月未给提现了，都是这种情况。
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霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
快团团商家拒不退款且联系困难
本人于8月30日购买 9月3日申请退款退货 由于商家不能及时发信息回复 导致忘记上传退货单号 实则本人已于9月8日将货物寄出，但是商家将退货退款申请关闭 告知超时不能申请退货了 这属于强卖强买行为 联系客服告知联系团长 正在处理 实则一直不处理，联系到团长 一直在说和仓库核实 也不处理拨打商家电话没人接听
申请投诉商家 退款及运费给我
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不予退款、联系不到客服
处理中
快团团不发货不退款且联系不到客服
在快团团上买东西，不发货，不退款，客服不回
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联系不到客服、虚假发货、逾期未发货
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快团团FANTUAN美妆售假且退货受阻
我于2025年9月8日在快团团名为"FANTUAN美妆"店铺下单购买两瓶粉底液，（在购买之前我还在团长群里问是否为正品，回答只卖正品）一瓶名为"dw粉底液1w0有盒"一瓶名为"NARS粉底液全新l0"（其中1w0及l0为粉底液色号），快递于9.13日到达，我到手发现是假冒伪劣产品，我联系团长要求退款，并于9.13当日在快团团上选择上门取件，快递单号78****20459486，该快递于9.15日到达金华发往义务后，至9.17日仍未更新物流。我于9.17日联系中通快递电话95311，后我市快递联系我说快递疑似丢失了，我联系快团团官方客服没有答复，并联系了该团团长，微信号fanshu8888b，仍未答复。
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
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