快团团商家不退款且威胁消费者
我6月14及15日在快快团购买了 两条裤子 一个上衣 商家没发货 还不给退款 说是实时报单不退不换 我15号购买的裤子我看了没报单 我才退款的 商家直接拒绝退款。说是报过单了 我现在要求退货退款 商家威胁我说 不撤诉 意思里是不给退款不给发货。我不要她发货 我要退款。客服也在偏袒商家 处理敷衍
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
快团团购买假货退货后不退款要求处理
我于2025年6月3日在快团团跟团卖家樊小晶杂货铺购买了一件萨洛蒙假卫衣，付款139元，申请退货退款，货物已退回至今不退款，联系快团团客服，客服说系统不会到期自动退款，也不给我退款，我要求快团团及其所属公司拼多多把139元退给我
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售后服务欠缺、假冒/二手商品、退款纠纷
处理中
快团团鞋码发错不退换且无补偿
店家鞋码发错，不给退换！没有任何补偿，甚至没有一句道歉！一直在说是客户收到货没有核对的原因！
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售后服务欠缺、发货纠纷、货不对版
处理中
快团团团长拒绝退款且不发货导致资金占用
我在5月8号在快团团拼了个香水小样，拼完以后不想要了，申请退款，团长拒绝我的退款请求，一直不处理我的退款申请，直到现在，一月时间，不发货也不退款，找人工客服，人家告诉我联系不上团长
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售后服务欠缺、发货纠纷、退款纠纷
处理中
快团团商家发错尺码且拒绝退款
我5月17号在快团薇薇团长购买一件衣服169元
由于商家自己发错货品尺码 穿不了而且衣服 有点刺皮肤 我就申请退货 退款 商家拒绝 我就微信与她沟通她让我把衣服退回去 给我发了地址 后来衣服被签收 也迟迟不给我退款 我微信问了两次都没有给我退 最后直接不回复
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售后服务欠缺、货不对版、退款纠纷
处理中
快团团裤子退货被拒，商家未告知7天无理由退货政策
我于2025年6月7日，在快团团购买一条裤子，仅试穿一次，因尺码不合适需要申请退货退款，并且商品及其原包装和吊牌都完好无损，不影响二次销售的前提下商家拒绝退货退款，并且购买商品时商家未告知和未标注不支持7天无理由退货。
违反了《消费者权益保护法》第25条
明确规定，经营者采用网络、电视、电话等
远程购物方式销售商品，消费者有权在收到
商品之日起七日内无理由退货，且无需说明
理由。这是法律的强制性规定，商家不得
违反。
商家未在显著位置公示退货政策属于违规行为。根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，商家有义务明确告知消费者退货政策。
商家以“已拆封”为由拒绝退货违反了最高人
民法院的司法解释。根据《最高人民法院关
于为促进消费提供司法服务和保障的意见》
第7条，消费者因检查商品的必要对商品进
行拆封查验且不影响商品完好，商家不得以
商品已拆封为由拒绝退货，商品完好标准已被明确，试用后不影响二次销售（如试穿衣物未破损、家电功能正常）
属于可退货范围。
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
快团团购买鞋子质量问题及退款诉求
我于2025年5月24日 在快团团小程序购买一双370元，卖家口中所谓的原单尾货，收到货没有穿出门旁边的皮面就炸开，卖家说原单质量就这样，说编织鞋就这样，后面协商说给我修理。但是沟通几次都拖延发货，最过分已经消失两天不回复我发货消息。现在我的诉求就是退款 鞋我也不要了
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售后服务欠缺、货不对版、退款纠纷
处理中
快团团外卖餐食发现异物钢丝，严重威胁健康
我于2025年6月11日下午17:30左右，在快团团平台店铺名：柚柚（评论有奖励）购买的外卖餐食中，食用时发现异物钢丝。该异物混入食物，不仅严重影响用餐体验，更对本人身体健康构成直接威胁（存在划伤口腔、食道或消化道等风险）。此情况严重侵害了本人作为消费者的食品安全保障权、知情权及人身安全不受侵害的合法权益。
我的诉求是：商家立即对此事负责，进行赔礼道歉；依据《中华人民共和国食品安全法》相关规定，退还本次餐费并进行合理赔偿；同时，要求商家彻查原因，加强食品安全管理，杜绝此类事件再次发生。
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售后服务欠缺、货不对版、好评返现
已完结
拼多多售后不作为，承诺处理却屡次失约
4月25日在拼多多的快团团微信小程序商城购买2个戒指，共计90元。截止5月底，总共带了5次左右，戒指出现褪色、生锈问题，在线申请快团团退款被卖家拒绝。后要求平台介入处理退款，从6.2号给拼多多客服联系，承诺我有人处理，到6.6日再次打电话平台客服说今天能处理完成，结果没有。6.8日再次给平台打电话，说今天能处理完。结果截至6.9日，仍然没有人联系我给我处理！！！平台一直重复让我等着，退款售后无保障！！！又不是一次性的东西，质量问题为什么不退款？卖家已经同意退货退款，但是戒指我已经扔了，我要求退款。并且拼多多纵容卖家售卖仿冒大牌产品，我要求假一赔十
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产品质量缺陷、违规商品、退款纠纷
处理中
快团团山楂核桃货不对版且变质，售后推诿拒绝退货
我于2025年6月6日在快团团跟团买了山楂核桃，到货发现包装简陋，原包装跟团内介绍完全不同，里面核桃已变味，其中还有十包左右漏气，如此包装简陋商品如何能在市场流通，如此包装是否有食品安全保证，联系客服，快团团是出了名的售后难，售后一会让截图单号，团名称，一会又以快递包装丢失，拒绝售后，我的诉求就是要求退货，查封该团团购，保证消费者权益。
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售后服务欠缺、货不对版、虚假宣传
处理中
