快团团用户提现功能异常无法提现
一直用的好好的，半个多月前突然没法提现。沟通多次，仍无结果
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不予退款、联系不到客服
处理中
快团团眼镜尺寸不符拒退换
2026年5月7日，在快团团*台购买两幅眼镜。订单号：PO-260507-26***********07 于5月9日，收到货品后，试戴，都因为尺寸太大带不了，根本没法带出门，申请退货退款。眼镜没有撕膜，不影响二次销售，不影响商家权益，但是团长拒绝退货退款。希望能够保障消费者权益，予以退货退款。我们认为退货退款是，售后的基本服务。
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不予退款
处理中
快团团商家虚假发货拒退款
5月5号通过快团团微信小程序购买8个订单猫粮，几天不发货并且商家要走线下转支付宝（脱离*台交易），故申请退款，商家拒绝多次，现在仅退款0.01元和填写虚假物流单号（5-1就发货的物流信息，实际我是5-5才购买的。而且虚假物流收货地址是重庆，我的收货地址是浙江绍兴市）。导致无法申请退款，团长要求脱离*台交易，让我直接转支付宝，拒绝，然后不发货，申请仅退款，一直拒绝，最后恶意仅退款一分钱导致无法申请售后。订单如下，总金额195****0505-64***********96；
260505-21***********96；
260505-57***********96；
260505-56***********96；
260505-36***********88；
260505-12***********88；
260505-33***********88；
260505-24***********88；
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不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
快团团拒收后不退款且商家失联
我已经拒收了然后商家也签收了但是不给我退款联系商家商家已读不回电话不接*台客服说商家不接电话让我自己联系商家我的诉求就是给我退款
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不予退款、联系不到客服
处理中
快团团商家虚假宣传皮鞋货不对板
2026年5月4日微信，通过快团团*台购买鞋子，商家为樱子严选/筠樱服饰，鞋子广告链接为光面皮鞋，收到实物皮面皱皱巴巴，要求退货或者换款，商家告知仅可换同款。商家虚假宣传，实物严重不符合，要求退货退款。
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不予退款、虚假宣传、三包问题
处理中
快团团虚假发货且拒不理赔
我购买三下，他发二年级下册，昨天就和客服联系，客服不回复，后来直接和快团团微信联系，也是拒不处理
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不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
快团团商品货不对板且拒退拒赔
4.27*台购买，4.30收到货，收到货后发现货不对板，鞋盒子已经被压坏，里面都是脏的，买的两个上衣，但是两个上衣一个白色的，一个发黄的，而且发黄的长度还特别短，优先跟商家进行商量，商家直接就是拒绝，再次申请以后又是拒绝!*台客服也给处理不了问题，互相在推卸责任不给处理!
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不予退款、虚假宣传
处理中
快团团小太阳店铺拒退款涉嫌售假
2026年5月5日14时12分在快团团*台小太阳店铺购买化妆品，随即意识到其可能低价售卖盗版劣质产品，马上申请退款，商家不通过，经投诉仍无效
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不予退款、虚假宣传
处理中
快团团小太阳店铺拒退款且客服失联
2026年5月5日14时12分在快团团*台小太阳店铺购买化妆品，随即意识到其可能低价售卖盗版劣质产品，马上申请退款，商家不通过，经投诉仍无效
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不予退款、联系不到客服
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快团团团长恶意发货拒退款
2026年5月6日，我在快团团*台购买商品，订单号【260506-44***********49】，实际支付57.33元。下单后7分钟，我即提交退款申请，但团长无视申请，仍强制发货，并拉黑电话、不回消息，恶意失联。我已对包裹申请拒收，商品正在退回商家。快团团*台未能有效监管商家违规行为，且投诉后仅转交商家处理，未解决问题。现投诉要求：*台协助我全额退款，并对团长违规行为进行处罚。
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不予退款、联系不到客服
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