快团团销售残次裤子拒不退货退款
2026年购买的裤子有质量问题,有残次,商家不给退货退款
投诉问题
不予退款、三包问题
处理中
快团团榴莲逾期发货且变质拒退款
16日下午四点在快团团买的榴莲,订单号260416-47***********49,5点出顺丰单号,第二天再看变成了中通,一直到18号晚才发出,联系卖家也是回消息等半天~一天,20日收的货,21日打开就已经全是烂的。要求团长退款被拒,多次联系快团团客服表示他们联系不到要我自己联系,*台客服什么都做不了,连延长收货都做不到,22日再次退款被拒。投诉商家雨雨花卉,投诉快团团及*台客服16****19&16****10,并投诉拼多多客服橘多多3247,诉求退款并赔偿时间精力损失
投诉问题
不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
快团团鞋品歪斜且拒退换
在快团团买的这个 鞋今天穿了半天,感觉有点别扭,回家来一看鞋是歪的,团长拒绝解决,快团团官方也不解决问题,客服也不及时回复
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
快团团拒不退款且失联
不退款 都是诈*的 *人下单 消息也不回复的 钱也不退款我要求马上处理 还要补偿费
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
快团团逾期未发货且不予退款
2022年10月20日在快团团购买的明星周边首饰产品,一直没发货且不予退款。要求退款支付金额36块。
投诉问题
不予退款、逾期未发货
处理中
快团团未拦截订单致错拍发货拒收后卖家拒退款
*台介入本人于4月7日20:00下单,20:09发现拍错后立刻申请退款,且当天第一时间联系官方客服,对方明确表示会及时处理,但*台未操作拦截导致货物发出。
后续*台建议我直接拒收,我已按要求拒收,物流信息明确显示货物已被卖家签收,有完整物流截图为证。现在卖家谎称未收到货物拒绝退款,本人全程无任何过错,及时申请退款、配合*台要求拒收,已履行全部义务。
现申请*台介入核实物流信息,判定卖家立即全额退款,维护消费者合法权益,附上所有聊天记录及物流签收截图为证。
投诉问题
不予退款、虚假发货
处理中
快团团因外包装挤压拒退质量问题鞋
2026年4月15日,本人收到在快团团购买的鞋一双,由于存在质量问题,与商家沟通退货。2026年4月16日,在快团团上选择退货并上门取件,快递员取走寄回,商家收到后以外包装损坏为由不予退款。本人联系邮政,邮政方表示其他*台均会退款,如果仅外包装损坏,他们不予赔付。根据商家提供的照片,外包装存在挤压,鞋没有损坏。
投诉问题
不予退款
处理中
快团团商家虚假发货且拒不退款
我2026年4月8号在快团团上面买东西,刚开始卖家不发货,不给物流消息催了六天之后发货了,结果卖家把发货地址整错了,我的地址在贵州发货给我发在四川去了,我申请退款商家不予回复,不予退款。联系商家电话联系不上信息不回联系官方客服官方客服解决问题
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
快团团团长售腾讯视频年卡诈*
被快团团团长以售卖腾讯视频年卡会员为名实施诈*,*台居然没有任何可以追回款项的措施。
对方承诺购买98元年卡会员可享受12个月服务,且到期会自动续期,我付款后,对方仅为我开通了1个月会员,到期后未按约定续期,后续服务完全失效。我多次通过抖音私信、微信等方式联系对方,均已无法取得联系,对方存在明显的非法占有目的。
投诉问题
刷单诈骗、虚假宣传、联系不到客服
处理中
快团团无故扣留全额退款订单提现款
我的快团订单履约率100,快团突然不给提现,说是我订单有没收货,我看了下是去年订单,而且是全额退款订单,顾客说没法确认收货,快团把我全额退款的那几个订单金额全扣下了,这件事从月初处理到现在,都没给解决,每次联系客服回答都不一样!
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
