快团团商家拒退款且联系不到客服
我在2026年1月10日下单快团团*台，一个美妆产品，我申请退款，商家不受理直接发货，商家一直联系不上，电话关机消息不回
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不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
快团团*台纵容商家售假需处理
我于2025年12月18日在快团团上购买一个野兽派的法兰绒睡衣套装，商家宣传是正品尾货，结果1/3号收到货后跟正品一比较，发现商品属于假冒伪劣产品，并不是正品，与商家宣传的完全不符，随后联系*台，快团团*台一直不做处理，此商家能在*台上以假当真卖，*台实属监管不到位，反馈后*台一直不做处理，有纵容商家卖假货的违规行为，我要求假一罚三，必须严肃处理，还消费者一个公道
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虚假宣传、联系不到客服
处理中
实物与描述不符且拒不退款
我于1.7收到货品珍珠，实物与描述（文字图片等）严重不符，要求退货退款，联系商家不回复，线下微信联系，商家表示不退。后来联系了快团团客服和拼多多客服，商家同意退货。1.9日商家收到退货后，一直拖着不退款，联系商家已读不回，联系*台客服和拼多多客服，一直不能解决
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
快团团逾期不发货且拒绝退款
本人于2026年1月4日在快团团小程序下单衣服一件，但因为久久不发货，遂于7日发起退款申请，等待几日后，团长未处理申请，于是再次发起申请，还是无果。后联系快团团客服，完全给不到合理的解决办法。1月10日下午，添加团长微信询问退款问题，没有答复。1月10日晚21:35，开始有物流信息（但发货前就已多次强调不再需要，且有物流信息前团长不回信息，是个人表示不需要后才发的货），拨打团长电话，对方态度恶劣，直言“那你就别买好了啊”。
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不予退款、联系不到客服
处理中
快团团购买羽绒服质量问题不予退款
买的羽绒服有质量问题，残次品，买了不到二十天，商家不退货退款，衣服跑绒
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不予退款、虚假宣传、三包问题
处理中
快团团购物遇不予退款及逾期发货
我去年12月在快团团上买的衣服有质量 问题 退给商家 商家不退款 现在都还不处理 一直不发货 我这里都已经热起来了 还不发货 我不要 商家不处理
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霸王条款、不予退款、逾期未发货
处理中
快团团商家拒退款且失联
我于2025年12月26日在小羽儿购买了称为胖东来同款的小方糖戒指 金额为128元 我收到货后发现戒指旁边的小钻掉了一颗 我认为是质量问题 要求卖家给予退款 卖家拒绝 说只给修理 我认为只是简单试戴就出现掉钻问题 那产品质量太让人堪忧了吧 所以坚持退款 与卖家沟通过程中卖家将我删除微信 导致现在我联系不上对方
在与快团团官方客服沟通 他们说他们也联系不上 身为消费者 请问还有保障吗？
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霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
快团团购物未发货拒退款遭辱骂
我于2026年通过抖音直播*台，在微信群链接快团团购买一件370外套，几个小时后申请退款（未发货），商家拒绝退款。找客服，客服不理睬，找到一个微信联系人（不知道是不是老板，拒绝退款）*台调解也不退，最后在订单上辱骂我。我要求退款，没有发货。
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霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
快团团商家售假拒不退货退款
2025年12月18日下单，在快团团*台，老谢严选商家购买了一款，高仿加拿大鹅羽绒服，2026年1月1日第一次穿，发现掉毛，又穿了2次，掉毛严重，选择退货退款，商家拒绝退款
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不予退款、虚假宣传
处理中
快团团*台监管不力致退款无果
2025.12.18日通过微信小程序快团团购买了209.7元的衣服，收到货后发现团长虚假引流欺*消费者，货不对版，我进行了退货退款申请，团长同意退货但要扣除他发货费用，12.26日联系官方客服帮忙处理，至今没有半点消息，拖延时间包庇商家，在退货后团长一直不退款，再次找到*台客服居然说无法解决，*台监管力度差，并且对该团长一直没有进行处罚，团长仍可开团销售，进行诈*，*台帮助团长进行诈*行为！诉求全额退款，加强监管力度！
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
