快团团商家售假雅诗兰黛小棕瓶
我于2026年1月14号晚21点58分在快团团电商*台里店名“大牌美妆”里购买护肤品是美白精华雅诗兰黛小棕瓶精华，出现假冒伪劣与产品质量不符等问题，严重侵害了消费者合法保障权益，我的诉求是退货退款，进行假一赔三，并对不良团团商家进行处罚，谢谢。
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
快团团商家降价不退差价且拒处理退货
我于2026年1月18日在快团团*台(秋儿Minson)家下单购买一件409元的毛衣，商家于2026年1月23日发货，我于206年1月27日晚收到货，29日此件商品降价200元，降至为209元，于是我重新下单购买了一件，便将之前的申请了退货退款，商家以报单不再理会我，也不处理问题，现希望你们可以帮我解决问题，后来购买的209元商品我拒收，然后将降价的200元退还给我，我把衣服寄回给他。谢谢
投诉问题
不予退款、联系不到客服、价格问题
处理中
快团团商家货不对板拒退货
我于2026年1月25日在微信*台小程序快团团的靠谱潮牌店铺买了一件外套、于2026年1月30日收到货、发现货不对板、衣服很劣质、随即反馈给了商家、商家不予理会、之后便投诉给了快团团客服、快团团客服不给处理、依然让我联系商家、我的诉求就是给我退货退款、
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
快团团虚假发货且货不对版
我于26年1月22号于快团团购买雪地靴一双，一开始虚假发货，有快递单号但查不到物流信息，后来发货的物品货不对版，两双鞋子都不一样，并且有质量问题，根据消费者权益保护法可以7天无理由退款，我的诉求是要求商家退款
投诉问题
不予退款、虚假宣传、虚假发货
处理中
快团团商家拒退羽绒服，涉嫌霸王条款
我于2026年1月10日，在快团团*台，小橘子万能团年货节抄底价，这个商家名称，购买了一件羽绒服，在购买之前，咨询了客服支持七天无理由退货，在货到了之后发现尺码不合，然后有一些线头，申请退货退款，然后商家同意了，我在规定的时间内，把商品发回了，然后商家拒收啊，并告知我这个不能给我退货退款，原因是，商家定义的七天无理由是衣服在收到手的七天后必须发出，而我全程都是在快团团*台，根据规则操作并没有问题，实际发货时间也小于七天，商家退位扯皮，就是不想给我退钱，图片证据如上
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
快团团团长以‘不退不换’拒退误购商品，要求退款
本人于2026年1月29日在快团团*台，团长三月精选的团内购买一件470元大衣，购买后因误触又购买一件，打算退掉第二件时，该团长以标注不退不换为由拒绝退款，当前该产品已发货，但未收到货。以上行为已违反《消费者权益保护法》第二十四条的规定。 该法明确规定了消费者在一定条件下的退货权利，经营者不能通过单方面的声明来剥夺这一权利。 即使经营者提前告知了“不退不换”的规定，这也不能成为其免除退货责任的合法依据。 因为法律规定了消费者的退货权利，这一权利是法定的，不能通过双方的约定来排除或限制。
投诉问题
霸王条款
处理中
快团团充值后拒不提款，要求退款
我于2022年7月3号充值快团团*台进行做团长售货，一直显示不给我提款充值的金额，麻烦帮我处理一下，这些都是我的血汗钱,我现在只要求我充值的钱。
投诉问题
不予退款
处理中
快团团销售瑕疵铁锅拒售后
我于2025年4月15日在快团团微信小程序购买了一口正宗章丘大度锅ss234（直径28cm），收到货以后看到锅内有瑕疵的地方，由于价格不是很高没有及时找客服沟通，后期因为小小的瑕疵导致了铁锅开始慢慢生锈，使用过程中积极护理铁锅的情况下也没能控制住大面积生锈的结果，为此我于2025年8月30日找到当时买锅时候上面显示的客服微信，微信号为duoduoYTD！客服以过售后时间为由拒绝处理！后又因为铁锅生锈面积不断扩大无法继续使用，我于2026年1月15日再次找到客服微信进行沟通，客服故又以售后时间已过为由拒绝赔偿以及态度强硬！第一：商家客服强硬的态度剥夺了我获得救济的权利，第二：商家不提供任何售后服务，违背了公*交易原则！基于以上两点我个人的诉求是：商家把我当时买锅时候的本金退还给我并且作出三倍赔偿！
投诉问题
不予退款、三包问题
处理中
快团团退货后逾期不退款
于2026年1月12日在快团团*台上下单了一件商品，因为穿着大小不合适，在联系团长后采取了退货退款处理，在2026年1月17日*台上门取件寄回商品，2026年1月19日商品被团长签收，到2026年1月29日团长一直不处理退款，欺诈消费者，请*给于正义协助处理
投诉问题
不予退款
处理中
快团团商家拒退立体花纹裙及羊绒毛衣
我于2026年1月17日在
快团团电商*台（小卷盟主）购买立体花纹打底半裙和蕾丝之王刺绣羊绒毛衣出现商家拒绝退货退款问题，侵害了我的7天无理由退货权益，我的诉求是同意退货退款。
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
