交易猫强制确认收货拒退款
网友保保_gAe0EPke
处理中
尊敬的12305监管部门: 本人于(下单日期)在交易猫*台购买账号,订单号:72************56,支付金额358.88元。付款1分钟后后悔了,发现卖家在其他*台的售价便宜100元,账号我全程未登录、未换绑、未使用,没有对卖家造成任何损失。 发货本人在订单有效期内发起退款申请,交易猫客服无合理依据直接拒绝退款,并强制将订单判定为交易成功,严重侵害消费者合法权益。 本人与*台多次沟通无果,*台拒不履行售后责任,存在偏袒卖家、漠视买家损失、违规判定交易等问题。现恳请监管部门介入核查,责令交易猫*台立即全额退还货款358.88元,维护消费者正当权益。
