交易猫售无畏契约账号无法修改绑定信息

网友保保_xFTTBlCD 2026-03-29

已完结

3.28日购买了价值531的无畏契约（端游）账号，后发现游戏内手机绑定信息和实名信息无法更改，客服以不影响游戏使用和安全为由拒绝退款，导致我无法使用高校认证等权益，游戏账号绑定的是他人信息，我认为严重侵害了我的知情权，未提前告知无法修改绑定信息，交易保障权，严重影响了我的账号正常使用功能和权益，账号安全风险大幅增加，请求退货退款

投诉进度

用户申请完结

2026-03-30 00:15:16

用户补充投诉

2026-03-29 22:30:41

用户补充投诉

2026-03-29 22:30:40

用户补充投诉

2026-03-29 21:14:31

消费保投诉平台审核通过

2026-03-29 20:48:39

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-29 20:42:01

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投诉信息

投诉问题：

货不对版霸王条款

投诉诉求：

退货退款解释改善服务

涉诉金额：

531元

投诉编号：

101111423

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