唯品会七天无理由退货被拒

网友保保_FJeUd9KY

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2026年3月24日在唯品会上面买了一双鞋子,试穿过后发现鞋子很闷不透气,有脚汗,所以在前天就把鞋子退回去了,选择的七天无理由退货,今天唯品会给我打电话说商家收到货后说有脏污磨损不给退,我只是试穿了下,商家和唯品会官方都很有问题,我要退货退款

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268元
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101109632
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