美团优选维修服务不履约致手机无法使用

网友保保_tbdwsfi2

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本人在2026年1月27日,通过美团下单修手机,花费193元更换了屏幕,修完后手机无法使用,(已上传视频)我找到商家,商家一直不处理,说我是在美团消费的,去找美团,本人多次找到美团,美团客服不解决,不处理,又推给商家,现在美团和商家来回踢皮球,就是不解决赔偿,我现在要求美团把我缴纳的193元原路返回给我

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