京东APPLE自营店售出问题手机拒退换

网友保保_X4Db08xz

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2026年2月26号在京东APPLE自营店购买了苹果17PRO MAX手机使用不到一个月时间出现按键失灵无法使用,到苹果售后店检测属于质量问题需要返场,随后联系京东客服,要求退货退款或者换货,客服态度极其恶劣说销售超过15无论何种原因不退不换,这不属于欺压消费者吗?大一万的东西卖的返场返修机一经销售就不退不换了,残次品强制要求消费着购买

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