京东擅自关闭售后入口致无法退货退款
网友保保_o02ZXOAB
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2026年3月17日我在京东*台购买俩个汽车配件，但是商家发错了型号，看他发错了我就在实体店购买了配件，在3月28日申请七天无理由退货退款，发现京东*台把我这两单的申请售后入口给关掉了，咨询商家，商家说同意退货，但是他那边的入口也被京东*台关闭，然后咨询*台客服，*台客服说我超出七天无理由了，现在我举报京东*台霸王条款，现在*台客服也不接待我，转过去就直接给我结束对话，是我长时间不回复，明明是*台客服长时间不回复
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