借呗网商贷利率过高要求退还不合理收费

网友保保_mAF9IKiH 2026-03-30

处理中

借呗和网商贷利率太高，基本都在13-20之前，因为用的比较频繁，虽然没超过红线，但是为什么不按照下限呢，请求*台工作人员与审核原因认真审查，把不该收的部分尽量退回，这真是我们的血汗钱，再次感谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-30 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 03:25:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-30 03:22:56

投诉信息

支付宝

投诉问题：

虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

140000元

投诉编号：

101112508

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