申通快递邮件已到不配送且投诉无果

网友保保_tD8IcQym 2026-03-30

处理中

28号快递到本县，位置送错，申通投诉两次第一次直接完成，第二次不予处理连拖三天。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-30 09:27:32

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 09:27:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-30 09:20:48

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

1元

投诉编号：

101112990

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