韵达快递邮件已到不配送且谎称地址不详
网友保保_d3ff3af2
已完结
本人于2026年3月25日在闲鱼*台上个人卖家处购买一套汉服，于3.26通过韵达快递发货，直至3.29快递转运至江苏省苏州市由快递员进行派送工作，该派送员于3.29早上 10:45 开始派送，而后物流信息不更新，快递员并未通过电话或短信联系过我，直至3.30 我登陆韵达小程序进行查询，页面显示因为我本人的地址不详未能派送到位。我的地址写的清清楚楚:何街道何小区，究竟哪里不详？韵达快递污蔑顾客，不派送快递导致快递滞留，我要求立即派送快递。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
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