微店商家拒退鞋款且失联
网友保保_R9Tn7tEL
处理中
我与2026年2月2号在微店APP购买了一双大黄靴，收到货后发现鞋垫有问题，与商家协商退款退货，商家同意收到退货后退款，结果收到货后再也联系不上，APP上沟通不回复，打商家联系电话始终为关机状态，截止到今天仍然没有收到所购买商品的退款，网上联系微店客服一律机器人应答，客服电话始终无法打通。我的诉求是拿回我购买商品的款项。我的联系电话是181****6568
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