淘宝闪购客服态度差且推诿不处理

网友保保_d3321b58 2026-03-30

处理中

我是一个骑手，商家给错餐，叫客服核实情况直接说联系不到商家怎么可能联系不到，联系不到商家怎么上*台的，直接敷衍了事，我要严重投诉客服态度差

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-30 12:39:58

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 12:39:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-30 12:20:56

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

作出处罚道歉改善服务

涉诉金额：

16元

投诉编号：

101114565

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