鹿优选无故扣费1618元拒退

网友保保_L1v27rFA 2026-03-30

处理中

2025年6月他们*台无故收取我1618的费用，我联系他们退款不给退，说什么*台借款的费用，我没有享受他们的什么服务，希望*台帮助我处理

投诉进度

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2026-04-02 17:59:50

补充内容

鹿优选*台高利贷*台收取我高额利息我总共贷10500，每月还1054.59*12=12655利息收取我两千多元，而且我还是每月还一千多的，用的本金是越来越少的，还有无缘无故扣我会员费1618，这算下来多少了超出*标准多少了，我要求退我1618的会员费还有多少超出*标准多出的利息，他们*台客服发信息也不回复

用户补充投诉

2026-04-02 15:14:04

补充内容

让他们给我开发票，只给我开了个几百的票，我借款，10500，每月还1054.59，光利息就两千多，他们*台还收我高利息，他们还收取我，1618，的会员费这下来三四千的费用，他们这比高利贷还高呢，我要求他们退我会员费，1618还要退我多收取的利息，我希望*台帮我查下

用户补充投诉

2026-04-02 14:59:35

补充内容

他们*台收取我1618的会员费，而且是在我卡里自动扣的，我只要求他们退还他们多扣除的会员费，他们利息我也是正常付的，所以他们说的什么会员权益我一点没享用的

用户补充投诉

2026-04-02 11:18:44

补充内容

鹿优选*台给我联系说愿意退六百元钱，说什么我享受会员特权了其他不给退款，我借款的事他们也没有什么明确提示会员费我也没享受他们任何特权我都是正常还款的而且是查询了我的征信的才给我放款，我希望咱们*台帮助处理退还1618的全部不合规费用

用户补充投诉

2026-03-31 14:53:22

补充内容

我投诉后他们不但不给我处理还要让我提前还款，我的还款时间是13还要私人号码骚扰

企业跟进

2026-03-30 13:39:10

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