爱企查未经同意自动扣费59元/月
网友保保_yC0kEE0a
处理中
我的手机在我不知情的情况下，从2025年6月到2026年3月被爱企查无缘无故的扣掉59元一个月，直到我发现的时候，在百度里面打字，向他们提出反驳，然后他们向我退款三个月，我对此处理并不满意，我要求全部退款，首先我没有这个爱企查的软件也从来没有使用过爱企查，更谈不上什么会员，他们又怎么可以在我的手机上面连续扣费，而且我还并不知道，我并没有和他们签订任何协议，更没有享受过任何使用待遇，他们又怎么可以在我的支付宝上面进行自动扣款，我的支付宝使用一直以来都是以密码输入，但是他的扣款没有经过任何人的同意，这样的行为不属于违法吗？
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
