爱企查未经同意连续扣费885元
本人于2024年11月份开了一个4.9元七天会员，后续没有经过我同意一，私自扣费我15个月每个月59元，共计885元中间无任何提醒，这就是诈*老百姓，希望有关部门能整治这种私自乱收费的现象，简直丧心病狂
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
爱企查客服拒处理个人信息脱敏请求
客服踢皮球我要求隐藏脱敏 客服拒绝处理并且 爱企查也没有相关工商的许可我只是要求其履行维护本人所拥有的合法权益
投诉问题
客服不处理
处理中
爱企查软件自动扣费问题
爱企查软件恶意扣款28个月（每月59元）共扣款1652元，本人未下载APP未得到任何服务，要求商家退款
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
爱企查未提示自动续费强制扣款
我曾经在爱企查*台买了7天会员，购买时没有明显提示让我签约自动续费，并且绑定支付宝自动扣款功能也没有提示并让我签字，相关条款也没提示让我阅读。后面我发现支付宝被莫名扣款59元说是一个月费用，明显价格高，并且我后面没有再用会员功能，明显强制收费。我联系支付宝提交两个投诉工单，客服反馈72小时联系商家处理但一直无人联系我。
诉求：退款59元，整改自动扣款绑定功能。
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
爱企查未提前五日提醒自动续费
该扣款未在自动续费前五日以显著方式提醒，侵犯了我的知情权和自主选择权，违反了《网络交易监督管理办法》第十八条规定，我现在要求全额退款。
投诉问题
充值问题、收费不合理
处理中
爱企查误导自动扣款354元要求退款
误导消费者自动扣款6*59=354元，要求尽快退款
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
爱企查APP自动续费未告知且扣款八个月
2025年6月，当时查一个培训机构的征信，下载了爱企查APP选择了支付0.5元 7天，查询完了之后就把它卸载掉了。结果今天突然发现短信提示还要自动续费还在扣款，我就赶紧又重新下载了APP一查已经扣了八个月了，支付宝不常使用，今天若不是清理短信都不知道钱包被偷了。
联系客服并打电话都是机器人，网上求助后唯有寻求消保帮助。帮我把被扣的钱追讨回来。
投诉问题
充值问题、客服不处理、收费不合理
处理中
爱企查涉嫌霸王条款要求退费
爱企查就是霸王条款，退还我34个月的续费钱
投诉问题
霸王条款、收费不合理
处理中
爱企查涉嫌霸王条款乱扣费
爱企查乱扣费把我34个月的钱退还给我，你这就是霸王条款
投诉问题
霸王条款、收费不合理
处理中
爱企查自动续费34个月要求退费
2023年使用爱企查自动续费34个月，把钱退给我
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
