豆豆钱违规收取高额利息超司法上限

网友保保_eg3QBbgX

已完结

本人于2023年7月9日在豆豆钱借款17000元,分12期还款,每期还款1707.24元,总还款20486.88元。经核算,该笔借款综合年化利率约35.9%,远超*规定的24%司法保护上限。 按照24%合法利率计算,本人多支付利息3486.88元,超出部分为1206.88元。 该公司以“2024年标准、合规”为由,拒绝退还超额利息,属于违规收取高额利息、侵害金融消费者合法权益,我的诉求是要求客服与我协商退回超出费用,

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像