微店*台未监管商家逾期不发货及擅自换厂
网友保保_KXd7qph1
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2026年1月31日在微信通过微店*台购买“小猫上上签”家的预购棉花娃娃商品（毛绒玩具），后续出现民事纠纷，预定于2026年2月底发货，到期不发。商家因自身纠纷资金冻结，未经消费者同意自主更换厂家，换制作商品材料。发货遥遥无期。申请退款，商家不予回复，严重损害消费者合法权益。 收款方：小鱼上上签 企业名称：福州鼓楼沐蓝百货商行（个体工商户） 住所：福建省福州市鼓楼区华林横巷13号3座 诉求：要求市场监督部门责令微店*台立即冻结该店铺，正视消费者合法权益，停止无意义的呼喊，下架商品，封禁店铺，强制其退款并依法处理。如若无作为，将会更大力度进行维护自身权益。
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